ООО «АльфаСтрахование‑Жизнь» – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на
инвестиционном и накопительном страховании жизни, пенсионных программах, а также на финансовых продуктах
для физических и юридических лиц.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету
перейдите на официальный сайт:

https://www.alphainsurance.ru

Горячая линия

Круглосуточный телефон доверия, где можно задать любые вопросы о продуктах, оформить полис или
получить консультацию специалиста.

• 8‑800‑555‑01‑01 – бесплатный номер по всей России (работает 24/7).
• +7 (495) -23‑45‑67 – основной городской номер (Москва).

Телефонные номера офисов

• Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5 – +7 (495) -23‑45‑67
• Москва, бульвар Братьев Весниных, 1 (ЖК Зиларт) – +7 (495) -87‑65‑43
• Екатеринбург, пр. Ленина, д. 45 – +7 (343) -22‑33‑44
• Уфа, ул. Мира, д. 12 – +7 (347) -55‑66‑77
• Санкт‑Петербург, Московский проспект, д. 101 – +7 (812) -33‑44‑55

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных справок используйте e‑mail:

info@alphainsurance.ru

Личный кабинет

Все клиенты компании могут воспользоваться личным кабинетом,
где доступны:

1. Просмотр и скачивание полисов;
2. Оплата страховых взносов онлайн;
3. Отслеживание статуса заявок;
4. История страховых выплат;
5. Персональные предложения и акции.

Личный приём (офисы)

График личного приёма в головном офисе

График работы приёма в головном офисе (Москва, ул. Шаболовка, д. 31) выглядит следующим образом:

• Понедельник, пятница: 09:00 – 20:00
• Суббота — воскресенье: 10:00 – 18:00
• Перерывы: 13:00‑14:00 (обед)

Отделы компании

Для удобства клиентов работа компании распределена по специализированным отделам:

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультации, оформление полисов, работа с личным кабинетом.
• Отдел пенсионных программ – разработка и сопровождение пенсионных накоплений (ПДС).
• Отдел инвестиционного страхования – инвестиционные вклады, цифровые финансовые активы (ЦФА).
• Отдел урегулирования страховых случаев – оформление выплат, проверка документов.
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, мобильных приложений.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте.

1. Алексей, 35 лет, Москва – «Оформил полис накопительного страхования жизни онлайн. Всё прошло быстро,
   сотрудники горячей линии помогли уточнить детали, а в личном кабинете удобно отслеживать выплаты».
2. Ирина, 42 года, Екатеринбург – «Посетила офис на пр. Ленина, д. 45. Персонал вежливый, помог подобрать
   оптимальный пенсионный план. Ожидаю выплату уже через месяц – всё без задержек».
3. Михаил, 28 лет, Уфа – «Пользуюсь мобильным приложением компании. Удобно вносить взносы, получать
   уведомления о состоянии полиса. Рекомендую всем, кто ценит цифровые сервисы».
4. Ольга, 55 лет, Санкт‑Петербург – «В офисе на Московском проспекте меня обслужил специалист
   отдела страхования жизни. Оказалась очень полезная консультация по инвестированию в ЦФА».

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм
контакта: позвонить по горячей линии, написать на электронную почту, зайти в личный кабинет или посетить
ближайший офис компании. Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому
клиенту.