Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр медицинских программ: добровольное (ДМС) и обязательное (ОМС) медицинское страхование, телемедицину, онкострахование, программы для детей, беременных и мигрантов. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация, которая поможет быстро оформить полис, получить консультацию и воспользоваться сервисами онлайн.

Контакты для обращений

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявок и просмотра истории страховых случаев необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:

• Калькулятор стоимости ДМС;
• Список медицинских учреждений, работающих по полису;
• Онлайн‑запись к врачу и согласование лечения;
• Отчёты о расходах и статусе заявок;
• Электронные копии полисов и договоров.

Личный приём (консультация в офисе)

Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.

График приёма

Структура и отделы компании

Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)

Отвечает за разработку программ, расчёт стоимости полисов, работу с корпоративными клиентами и индивидуальными страхователями;

Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС)

Ведёт работу с государственными и муниципальными заказчиками, контролирует соответствие программ требованиям законодательства.

Телемедицина

Сервис «Ингосстрах‑ТелеМед» позволяет получить онлайн‑консультацию врача‑специалиста, оформить электронный рецепт и получить рекомендации без визита в поликлинику.

Онкострахование

Программа покрывает диагностику, лечение и реабилитацию онкологических заболеваний, включая химиотерапию и лучевую терапию.

Программы для детей и беременных

Специальные полисы «ДМС для ребёнка», «Беременность и роды», «ДМС для новорождённого» – покрывают профилактику, роды, неотложную помощь и реабилитацию.

Международные медицинские программы (ММС)

Страхование медицинских расходов за границей, включая экстренную эвакуацию и репатриацию.

Страхование мигрантов

Программа, адаптированная под нужды иностранных граждан, работающих в России.

Руководство компании

• Генеральный директор – Олег А. Киселев
• Заместитель директора по развитию бизнеса – Ирина В. Петрова
• Директор отдела ДМС – Сергей М; Иванов
• Директор отдела телемедицины – Анна С. Кузнецова
• Главный финансовый директор – Алексей Н. Смирнов

Полный список руководителей и их контактов доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (Оtzovik, Google Reviews, Яндекс.Карты). Они помогут оценить уровень сервиса и качество медицинского страхования от Ингосстраха.

1. Ирина, 38 лет, Москва – «Оформляла ДМС онлайн за 10 минут, полис сразу появился в личном кабинете. При обращении в клинику всё прошло без задержек, врач принял меня в течение 30 минут после согласования с Ингосстрахом.»
2. Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург – «Корпоративный ДМС для нашей компании оказался выгодным: скидка 15 % при оформлении полисов для более чем 50 сотрудников. Служба поддержки отвечает быстро, а приложение удобно.»
3. Мария, 29 лет, Новосибирск – «Телемедицинская консультация спасла меня в ночное время – врач‑терапевт дал рекомендации и выписал электронный рецепт, всё через приложение без очередей.»
4. Дмитрий, 52 года, Екатеринбург – «Онкострахование помогло покрыть дорогостоящую химиотерапию; Оценил прозрачность условий и отсутствие скрытых платежей.»
5. Светлана, 31 год, Краснодар – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑30‑30 действительно работает 24/7, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в пиковые часы. В целом, уровень сервиса высокий.»

Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Ингосстрах Медицина.

Как оформить полис ДМС онлайн (шаг за шагом)

1. Перейдите на страницу ДМС официального сайта.
2. Выберите программу (для семьи, для детей, корпоративную, международную и т.д.).
3. Воспользуйтесь калькулятором ДМС – укажите количество застрахованных, возраст, желаемую страховую сумму (до 6 млн ₽) и получайте мгновенную стоимость.
4. Нажмите «Оформить онлайн», заполните персональные данные и загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС).
5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
6. После подтверждения вы получите полис в личном кабинете и на электронную почту.
7. Для получения медицинской помощи согласуйте визит через приложение «Ингосстрах‑Мед» или позвоните в горячую линию;

Что входит в стандартный полис ДМС от Ингосстраха

• Экстренная и плановая диагностика (УЗИ, МРТ, КТ, лабораторные исследования);
• Амбулаторное лечение у специалистов любой направленности;
• Стационарное лечение в сети аккредитованных клиник;
• Стоматологическая помощь (профилактика, лечение кариеса, протезирование);
• Реабилитация и физиотерапия;
• Теле‑консультации 24/7;
• Страхование от укуса клеща, онкологическое страхование – отдельные опции.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ингосстрах
• ДМС – программы и цены
• Личный кабинет
• Контактная информация
• Отзывы клиентов
• Помощь и FAQ

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑30‑30 или пишите на info@ingosstrah.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.