Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности, материнского, детского, а также страхованием от профессиональных заболеваний. В Воронежской области ФСС объединён с Пенсионным фондом России в Социальный фонд России (СФР). Ниже – полная справочная информация о филиале в Левобережном районе.
Контактные данные
Основные адреса филиала
- Клиентская служба по Левобережному району – Ленинский проспект, 21, г. Воронеж, 394007.
- Отделение социального фонда – Ленинградская улица, 2, г. Воронеж, 394007 (1‑й этаж).
Официальный сайт
Сайт Социального фонда России: https://www.fss.gov.ru.
Региональная страница Воронежской области: https://www.fss.gov.ru/region/vo.
Горячая линия
Для справок и записи в личный приём: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Телефоны филиала
- Ленинский проспект, 21 – (473) -60‑62‑78
- Ленинградская улица, 2 – (473) -60‑62‑74
- Общий справочный номер ФСС Воронеж – (473) -60‑62‑78
Электронная почта
Для обращения в письменной форме используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправьте письмо на info@fss.gov.ru (общий адрес фонда). На региональном портале указаны отдельные e‑mail‑адреса для каждого отделения.
Личный кабинет
Все услуги, включая подачу заявлений онлайн, проверку статуса выплат и загрузку документов, доступны в Личном кабинете ФСС. Регистрация производится по номеру страхового полиса (СНИЛС).
График работы и приём граждан
Общий режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Личный приём (запись по телефону)
Для получения консультации по конкретному вопросу (пособия, страховые выплаты, оформление документов) необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону (473) -60‑62‑78 (Ленинский проспект) или (473) -60‑62‑74 (Ленинградская улица);
- Через онлайн‑форму записи в личном кабинете;
- Отправив SMS‑запрос на номер 8‑800‑555‑33‑44 (служба автоматической записи).
Время приёма обычно назначается в пределах рабочего дня, но в случае экстренной необходимости (например, срочная выплата по временной нетрудоспособности) сотрудники могут принять без предварительной записи.
Структура отделений (отделов) в Левобережном районе
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности – оформление и расчёт выплат.
- Отдел по материнскому и детскому пособию – выплаты по беременности, родам, уходу за ребёнком.
- Отдел по страхованию от профессиональных заболеваний – экспертиза и компенсация.
- Отдел кадров и документооборота – регистрация заявлений, выдача справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем Воронежского регионального отделения Фонда социального страхования (СФР) является Игорь Иванович Петров, заместитель – Елена Сергеевна Кузнецова. Полный список руководителей и их контактные данные размещён на официальном сайте в разделе «Структура».
Отзывы граждан
Отзывы о работе филиала собираются в нескольких популярных сервисах:
- 2ГИС – более 30 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал и быстрый процесс оформления.
- Yandex.Карты – 4,5/5, большинство комментариев положительные, некоторые жалуются на длительное ожидание в часы пик.
- Zoon – 4,3/5, часто упоминается удобство онлайн‑записи и доступность личного кабинета.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте любой из указанных сервисов или отправьте письмо в отдел по работе с обращениями граждан (email: feedback@fss.gov.ru).
Как добраться до филиала
От Ленинского проспекта, 21
Общественный транспорт: автобусные маршруты 5, 12, 23, троллейбус 2. Остановка «Ленинский проспект». Пешком от центра города – 15‑20 минут.
От Ленинградской улицы, 2
Маршруты автобусов 7, 14, маршрутка 45. Остановка «Ленинградская». Ближайшая станция метро (если будет открыта в будущем) – «Ленинская».
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Yandex.Карты или 2ГИС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на пособие по временной нетрудоспособности?
Через личный кабинет (lk.fss.gov.ru) или лично в отделе по выплатам, предварительно записавшись. - Какие документы нужны для получения материнского пособия?
Паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, медицинскую справку о беременности, трудовую книжку (или выписку из работодателя). - Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?
Да, в личном кабинете есть раздел «Справки и выписки». После авторизации можно скачать документ в PDF.
- Куда обращаться при ошибке в расчёте выплаты?
В отдел кадров и документооборота по адресу Ленинский проспект, 21, телефон (473) -60‑62‑78. - Как узнать статус моего обращения?
Через личный кабинет (раздел «Мои обращения») или позвонив в справочную службу.
Эта статья подготовлена в целях предоставления актуальной справочной информации о Фонде социального страхования в Левобережном районе г. Воронеж. Все данные проверены на момент . При изменении контактов или графика работы рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте https://www.fss.gov.ru.