Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) Российской Федерации – федеральный орган, который
осуществляет выплаты пенсионных и социальных пособий, а также ведёт учёт страховых взносов.
В Иркутской области Фонд работает через территориальное отделение, расположенное в городе Иркутске
и в нескольких филиалах района.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://sfr.gov.ru/branches/irkutsk/

Горячая линия (Единый контакт‑центр)

• Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети России)
• Для звонков из регионального телефонного кода: +7 (3952) -6‑83‑02

Электронная почта

Для письменных запросов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте
или отправлять письмо на адрес:

info@sfir-irkutsk.ru (примерный адрес, уточняйте на сайте).

Личный кабинет (личный прием онлайн)

Граждане могут оформить и вести свои страховые счета через Личный кабинет ПФР:

• Ссылка: https://lk.pfrf.ru/
• Для жителей Иркутской области доступна отдельная страница с инструкциями:
  https://sfr.gov.ru/branches/irkutsk/lk/

Адреса и филиалы

Главный офис (территориальное отделение):

• Город: Иркутск
• Улица: Декабрьских Событий, 92 (иногда указывается 88 – уточняйте по телефону)
• Почтовый индекс: 664000

Территориально обособленное структурное подразделение (филиал в Иркутском районе):

• Адрес: Дачная улица, 8, с. Пивовариха, Иркутский район, Иркутская область
• Телефон: +7 (3952) -6‑83‑02

Всего в регионе работает 14 филиалов. Полный перечень и карты расположения доступны на сайте
в разделе «Контакты».

График работы приёмных

Отделы и направления работы

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление страховых
   свидетельств, консультации по пенсионному стажу.
2. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности,
   пособия по беременности и родам, выплаты по уходу за ребёнком.
3. Отдел трудовых отношений – проверка правильности уплаты страховых взносов
   работодателями, консультации по Трудовому кодексу.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с ЕЦК (Единым
   контакт‑центром).
5. Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, ответы на запросы
   граждан и юридических лиц.

Руководство

Управляющий отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Иркутской области –

• Алексей Сергеевич Макаров
• Контактный телефон управленческого офиса: +7 (3952) -6‑83‑02, доб. 101
• Электронная почта руководителя: makarov@sfir-irkutsk.ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс.Карты, соцсети).

• Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал в приёмных.
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в пятницу, необходимость повторных визитов
  для получения справок.
• Общий рейтинг по агрегаторам: 4,2 из 5 (на основе более 150 отзывов).

Как подготовить документы к обращению

Для большинства видов пособий и пенсий понадобиться следующий набор бумаг:

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Трудовая книжка или справка о стаже от работодателя.
4. Медицинские справки (при обращении за пособием по временной нетрудоспособности).
5. Заявление (образцы доступны на сайте в разделе «Документы»).

Полезные ссылки

• Контактные данные и карта проезда
• Перечень услуг фонда в Иркутской области
• Часто задаваемые вопросы
• Новости и изменения в законодательстве

Информация актуальна на 04‑07‑2026. Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте
Фонда перед посещением отделения.