Фонд обязательного социального страхования (ФОСС) – один из ключевых государственных внебюджетных фондов РФ, отвечающий за взносы и выплаты по обязательному социальному страхованию. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные контакты, адреса отделений, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Юридический и почтовый адрес Фонда
Юридический адрес: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4
Этот адрес указан в официальных реестрах (Rusprofile, ЕГРЮЛ) и используется для направления письменных обращений, отправки документов и корреспонденции.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт Фонда: https://www.foss.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.foss.gov.ru – позволяет проверять статус уплаченных взносов, подавать заявления онлайн и отслеживать выплаты.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов рекомендуется пользоваться горячей линией:
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑10‑000‑01 (круглосуточно, без оплаты);
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑77‑77 – часы работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45.
- Для юридических лиц: +7 (495) -77‑77‑78 (рабочие дни, 09:00‑17:00).
Электронная почта
Для письменных запросов, в т.ч. от СМИ, используйте официальные адреса:
- Общий запрос: info@foss.gov.ru
- Запросы от средств массовой информации: press@foss.gov.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@foss.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Фонд необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём осуществляется в главном офисе и в региональных филиалах.
График приёма в главном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Подача заявления о выплате по временной нетрудоспособности»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При необходимости можно записаться по телефону горячей линии (8‑800‑10‑000‑01).
Отделы Фонда и их расположение
В Москве и Московской области работает несколько филиалов. Ниже перечислены основные отделения, их адреса и контактные телефоны.
- Главный офис (Москва, ул. Шаболовка, д. 4)
- Отдел по работе с физическими лицами – тел.: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел по работе с юридическими лицами – тел.: +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел контроля и надзора – тел.: +7 (495) -77‑77‑79
- Филиал «Центр» (Москва, ул. Тверская, д. 7)
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑80
- График: пн‑пт 09:00‑17:00
- Филиал «Западный» (Москва, пр. Мира, д. 45)
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑81
- График: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45
- Филиал «Юго‑Восточный» (Москва, ул. Новокосинская, д. 12)
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑82
- График: пн‑пт 09:00‑17:00
Руководство Фонда
Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте. По состоянию на :
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Начальник отдела контроля и надзора | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑79 |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны самые типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google, Яндекс, 2ГИС, форумы).
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить выплату по временной нетрудоспособности, всё сделали онлайн через личный кабинет – удобно!» (Ирина, 34 года)
- «Персональный менеджер в филиале «Центр» всегда отвечает на звонки, объясняет детали страховых взносов» (ООО «СтройТех», руководитель – Петров А.)
- Критика
- «Время ожидания в очереди в главном офисе иногда превышает полчаса, особенно в пятницу» (Владимир, 45 лет).
- «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в службу поддержки, но они быстро решили проблему» (Елена, предприниматель).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда обязательного социального страхования
- Личный кабинет граждан и юридических лиц
- Портал государственных услуг РФ – раздел «Социальное страхование»
- Реквизиты и юридическая информация (Rusprofile)