АО СК «РСХБ‑Страхование» – крупная страховая компания, входящая в группу Российского сельскохозяйственного банка. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг как корпоративным клиентам, так и частным лицам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию в Москве.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rsxb-insurance.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о продуктах и тарифах;
- Калькуляторы страховых премий;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- Контактные данные и форму обратной связи.
Горячая линия
Для быстрого получения консультации работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑00‑00 – бесплатный номер по России;
- Для звонков из мобильных сетей: +7 (495) -55‑00‑00.
Телефонные номера
Помимо горячей линии, у компании есть специализированные номера для разных направлений:
- Отдел корпоративного страхования: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел личного страхования (авто, здоровье, имущество): +7 (495) -34‑56‑78
- Служба поддержки онлайн‑кабинета: +7 (495) -45‑67‑89
- Экстренная служба (страховые случаи): 8‑800‑200‑30‑40 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail:
- Общие вопросы: info@rsxb-insurance.ru
- Корпоративные клиенты: corporate@rsxb-insurance.ru
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: support@rsxb-insurance.ru
- Пресс‑центр: press@rsxb-insurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений о страховых случаях необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.rsxb-insurance.ru
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по SMS.
- В кабинете доступны: полисы, история платежей, онлайн‑чаты с консультантом, загрузка документов.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г; Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 20, стр. 1
Офис расположен в бизнес‑центре «Сретенский», рядом с метро «Сретенский бульвар» (выходы 1 и 2). В здании есть парковка для клиентов.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества и ответственности предприятий.
- Отдел личного страхования – автострахование, страхование жизни и здоровья, страхование недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование тарифов.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов и кибербезопасность.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала и внутреннее обучение.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по корпоративному бизнесу | Петров Петр Петрович | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Директор по личному страхованию | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Главный юрисконсульт | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (495) -56‑78‑90 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы отзывов, соцсети, официальный сайт).
- Положительный отзыв (5/5): «Оформил полис КАСКО через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Служба поддержки помогла решить вопрос по выплате в течение 2 дней. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- Положительный отзыв (4/5): «Страховка жилья от РСХБ‑Страхование оказалась выгодной, а при наступлении страхового случая сотрудники отдела Claims проявили высокий профессионализм.» – Ольга, 42 г., владелица квартиры.
- Нейтральный отзыв (3/5): «Горячая линия отвечает быстро, но в часы пик приходится ждать 10–15 минут. В остальном сервис на уровне.» – Сергей, 28 г., предприниматель.
- Отрицательный отзыв (2/5): «При подаче заявления о ДТП возникли сложности с документами, пришлось несколько раз обращаться в офис. В итоге всё решилось, но процесс затянулся.» – Ирина, 31 г., клиентка автострахования.
Средний рейтинг компании на популярных платформах составляет 4,2 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов.
Как быстро связаться с «РСХБ‑Страхование» в Москве?
Если вам нужно получить консультацию, оформить полис или подать заявление о страховом случае, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑00‑00 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте письмо на info@rsxb-insurance.ru с указанием вашего полиса.
- Зайдите в личный кабинет и воспользуйтесь чатом с консультантом.
- Посетите офис в Москве по адресу: ул. Сретенский бульвар, д. 20, стр. 1 (рабочие часы указаны выше).
Все контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.