В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисе страховой группы АО «СОГАЗ» (включающем СОГАЗ-Мед), расположенного в городе Ханты-Мансийск по адресу: улица Лопарева, дом 14. Здесь вы найдете контакты, режимы работы, сведения о личном приеме, структуре отделов и многое другое. Данные актуальны на .

Описание и общее положение

В Ханты-Мансийске функционирует один основной филиал страховой компании СОГАЗ, который находится по адресу ул. Лопарева, 14 (1 этаж). Данный офис осуществляет полный спектр страховых услуг: от оформления полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и жизни до выдачи полисов ДМС и ОМС (через направление СОГАЗ-Мед). Офис оборудован для приема посетителей, имеется доступ для маломобильных групп населения.

Почтовый индекс офиса: 628011 (Ханты-Мансийский АО, Югра, г. Ханты-Мансийск).

Контакты для обращений

Для связи с офисом на улице Лопарева и единым контакт-центром компании используйте следующие реквизиты:

Номера телефонов

• Единая горячая линия / Контакт-центр (все Россия, бесплатно): 8 (800) -00-07-02 (основной номер для СОГАЗ-Мед и общих справок).
• Федеральная горячая линия АО «СОГАЗ» (консультации): 8 (800) -33-08-88.
• Телефон офиса (справочный, может отличаться): в некоторых справочниках указан локальный номер 7-922-426-55.. (уточняйте при звонке).

Рекомендация: для быстрого решения вопросов по полисам ОМС/ДМС, расчетам и записям к врачам лучше звонить на 8 (800) -00-07-02. По общим страховым продуктам (ОСАГО, КАСКО, имущество), на 8 (800) -33-08-88.

Электронный адрес (E-mail)

Прямой электронный адрес именно данного отделения (ул. Лопарева, 14) в открытых источниках не публикуется из соображений безопасности и защиты от спама. Официальная переписка ведется через:

• Форму обратной связи на официальном сайте.
• Личный кабинет застрахованного.
• Общие корпоративные ящики, указанные на сайте в разделе «Контакты».

Официальный сайт

• Главный портал: sogaz.ru
• Портал СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): sogaz-med.ru

На сайтах доступны: калькуляторы стоимости полисов, онлайн-покупка, поиск медицинских организаций, новости и акции.

Личный кабинет застрахованного

Для удаленного управления полисами, получения справок, отслеживания выплат и записи к врачам (по ДМС/ОМС) используйте Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, недвижимость, путешествия).
• Получение электронных копий полисов и справок для налогового вычета.
• Оформление страховых случаев онлайн (для ряда продуктов).
• Запись к врачам и выбор поликлиники (в разделе СОГАЗ-Мед).
• Смена контактных данных и уведомлений.

Вход: через ЕСИА (Госуслуги), по СМС-коду на телефон, указанный в полисе, или по логину/паролю при регистрации.

График работы и личный прием

Офис по адресу ул. Лопарева, 14 работает в стандартном режиме для страховых офисов региона. Важно: график может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Обязательно уточняйте по телефону горячей линии перед визитом.

Особенности личного приема (СОГАЗ-Мед / ОМС):

Согласно данным справочников (на 2025 год), для вопросов, касающихся обязательного медицинского страхования (выбор СМО, смена поликлиники, получение полиса ОМС), в офисе на ул. Лопарева, 14 может устанавливаться специальный окно приема (например, пн-пт 12:00–14:45). Рекомендуется заранее записаться на консультацию через горячую линию 8 (800) -00-07-02.

Структура офиса: Отделы и направления деятельности

В офисе на улице Лопарева, 14 представлены ключевые функциональные блоки. Физически это может быть единое открытое пространство (опен-спейс) с зонами специалистов:

• Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, «Зеленая карта», страхование имущества, ответственности, путешественников, жизни (НСЖ/СЖ).
• Отдел корпоративных продаж (B2B): работа с юрлицами и ИП: ОСАГО флот, имущество предприятия, ОТ, ДМС для сотрудников, страхование грузов/строительства.
• Отдел управления страховыми случаями (УСС / Регулирование убытков): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), консультации по выплатам, работа с экспертами.
• Направление «СОГАЗ-Мед» (ОМС и ДМС): выдача полисов ОМС (в т.ч. для иностранных граждан), смена страховой медицинской организации (СМО), выбор поликлиники), консультации по программам ДМС, помощь в записи к врачам.
• Кассовый узел / Оплата: прием платежей за полисы (наличные/безнал/QR-код).

Руководство офиса и филиала

Имена руководителя именно отделения «ул. Лопарева, 14» (начальника офиса / менеджера по продажам) в открытых справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты, Финуслуги) не публикуются. Офис подчиняется Филиалу АО «СОГАЗ» в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре.

Для официальных обращений к руководству (претензии, предложения, сложные споры) используйте:

1. Книгу отзывов и предложений в офисе (ул. Лопарева, 14).
2. Форму обращения на сайте sogaz.ru (раздел «Обратная связь» / «Претензии»).
3. Почтовый адрес управления филиала: 628011, ХМАО-Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Лопарева, д. 14 (с пометкой «Руководителю филиала / Начальнику офиса»).

Общее руководство Группы СОГАЗ: Президент — Анатолий Юриевич Руденко (данные открытые на корпоративном сайте).

Отзывы клиентов и рейтинг

На популярных картографических сервисах и отзывных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon, MAMADO) офис по адресу ул. Лопарева, 14 имеет усредненный рейтинг в диапазоне 3.5 – 4.0 из 5.0 (на основании 15–20 оценок за последние периоды).

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: центр города, 1 этаж, отдельный вход, парковка рядом.
• Компетентность по ОМС/ДМС: многие отмечают помощь в смене поликлиники и оформлении полиса ОМС для детей/иностранцев.
• Отсутствие очередей в будни утром: приход к открытию (09:00) позволяет решить вопрос за 15-20 минут.
• Вежливый персонал: сотрудники фриза часто хвалят за терпение и подробные консультации;

Частые замечания (Минусы):

• Долгое ожидание в «час пик» (13:00–15:00): 1-2 специалиста на прием, очередь до 30-40 мин.
• Технические сбои: иногда не работает терминал оплаты или программа печати полиса (рекомендуют оплачивать онлайн заранее).
• Сложность дозвона по локальным телефонам: эффективнее звонить на 8-800.
• Ограниченный график СОГАЗ-Мед: прием по ОМС только в определенные часы (пн-пт 12:00-14:45), что неудобно работающим.

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возникла проблема, обязательно фиксируйте её в Книге отзывов офиса или через официальный сайт/приложение СОГАЗ. Это запускает формальную процедуру рассмотрения (срок ответа, до 10-30 дней). Отзывы на картах (2ГИС, Яндекс) читаются менеджерами по качеству сервиса, но не являются официальной претензией.

Как найти офис (Навигация)

• Адрес: г. Ханты-Мансийск, улица Лопарева, дом 14 (1 этаж).
• Ориентир: здание администрации/Дома Soviets, площадь Советов, ТЦ «Югра-Молл» (в шаговой доступности).
• Координаты для навигатора: ~61.0045° с.ш., 69.0012° в.д. (уточните в Яндекс.Картах / 2ГИС по запросу «СОГАЗ Лопарева 14»).
• Вход: отдельный, с улицы Лопарева (не из двора). Есть пандус.

Чек-лист перед визитом в офис (ул. Лопарева, 14)

1. Позвоните на 8 (800) -00-07-02 или 8 (800) -33-08-88 — уточните график конкретного специалиста и список документов.
2. При возможности, оформите полис/расчет онлайн на сайте sogaz.ru и придите только за печатью/подписью или получите электронный полис на почту.
3. Возьмите с собой: Паспорт РФ (оригинал), СТС/ПТС (для авто), Полис ОМС/СНИЛС (для СОГАЗ-Мед), Договор/Претензия (если есть).
4. Планируйте визит на 09:00–11:00 в будни — минимальное ожидание.
5. При оплате в кассе просите чек/квитанцию и сохраняйте до получения полиса.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Яндекс.Карты, Финуслуги.ру, официальный сайт sogaz.ru, отзывы пользователей) на . Информация (телефоны, график, структура отделов) может меняться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте или по горячей линии.