Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших игроков на российском рынке автострахования.
Оформление полиса ОСАГО в компании возможно как в офисах, так и онлайн через личный кабинет, мобильное приложение или телефонный центр.
Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и полезная информация, которая поможет быстро получить консультацию и оформить полис без лишних хлопот.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑0‑888
- Телефон для юридических вопросов и консультаций по ОСАГО: 8‑800‑101‑46‑29
- Электронная почта (служба поддержки): support@sogaz.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://www.sogaz.ru/feedback
Личный кабинет
Для уже зарегистрированных клиентов доступен Личный кабинет, где можно:
- Оформить/продлить полис ОСАГО;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронный полис и квитанцию;
- Внести изменения в данные страхователя;
- Спросить у онлайн‑юриста.
Вход в личный кабинет: https://lk.sogaz.ru
Мобильное приложение «СОГАЗ»
Приложение доступно в Google Play и App Store. Через него можно:
- Оформить полис за 5‑10 минут;
- Получить телемедицинскую консультацию (СОГАЗ‑МЕД);
- Вызвать страхового эксперта при ДТП;
- Отслеживать статус страхового случая.
Личный приём и график работы
Личный приём (офисы в Москве и Московской области)
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| г. Москва, ул. Доброслободская, д. 12 | 8‑800‑333‑0‑888 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| г. Москва, Тверской пр., д. 27, офис 3 | 8‑800‑101‑46‑29 | Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Подмосковный район, г. Химки, пр. Строителей, 5 | 8‑800‑333‑08‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — по записи |
Приём по записи
Для получения консультации у страхового эксперта или юриста рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑333‑0‑888 и уточнить свободные окна;
- Заполнить онлайн‑форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправить запрос на appointments@sogaz.ru.
Отделы компании
- Отдел продаж ОСАГО – обработка заявок, расчёт тарифов, выдача полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза ДТП, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
- Теле‑медицинский сервис «СОГАЗ‑МЕД» – онлайн‑консультации врачей.
- ИТ‑отдел – поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат средств.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор отдела урегулирования страховых случаев | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Иван К. (Москва, 2026‑03‑12):
«Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет за 7 минут. Сотрудник колл‑центра помог подобрать оптимальный тариф, а после ДТП быстро связался с экспертом, и компенсацию получил в течение 10 дней. Очень доволен сервисом!»
Ольга С. (Подольск, 2025‑11‑28):
«Позвонила на горячую линию 8‑800‑333‑0‑888, меня сразу переадресовали к юристу, который подробно объяснил порядок подачи заявления после аварии. Оценка работы – 5/5;»
Алексей М. (Тверь, 2025‑06‑04):
«Скачал приложение «СОГАЗ», оформил полис и уже через месяц воспользовался телемедицинской консультацией в рамках «СОГАЗ‑МЕД». Врач ответил быстро, рекомендацию получил в письменном виде. Удобно и экономично!»
Наталья Р. (Санкт‑Петербург, 2024‑12‑19):
«Служба поддержки отвечала в течение 2‑х минут, но при попытке изменить данные в полисе потребовалось несколько звонков. В целом, процесс несложный, но хотелось бы более гибкой онлайн‑формы редактирования.»
Краткое резюме: как быстро получить консультацию по ОСАГО в СОГАЗ
- Онлайн‑заявка: зайдите в раздел ОСАГО на официальном сайте, заполните форму и получите расчёт тарифа в реальном времени.
- Телефонный звонок: позвоните на 8‑800‑333‑0‑888 (круглосуточно) – оператор уточнит детали и оформит полис «под ключ».
- Личный кабинет: если вы уже клиент, войдите в личный кабинет и оформляйте полис без участия оператора.
- Мобильное приложение: скачайте «СОГАЗ» и оформляйте полис в несколько кликов, получая электронный документ сразу после оплаты.
- Личный приём: при необходимости личной встречи запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму.
При любой проблеме (отсутствие документов, вопросы по выплате, изменение данных) вы всегда можете обратиться в службу поддержки или к юристу по телефону 8‑800‑101‑46‑29. Компания гарантирует, что ваш запрос будет обработан в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Личный кабинет клиента
- Обратная связь и форма записи на приём
- Мобильное приложение (Google Play)
- Мобильное приложение (App Store)
Помните: оформление ОСАГО в СОГАЗ – быстрый и удобный процесс, а круглосуточная горячая линия гарантирует поддержку в любой момент.