Контакты и сервисы страховой компании для неработающих граждан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Статья посвящена организации, оказывающей страховые услуги гражданам, не имеющим официального трудоустройства (пенсионерам, студентам, инвалидам, безработным и др.). Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о том, как связаться с компанией, где получить консультацию, как воспользоваться личным кабинетом и какие отделы отвечают за конкретные вопросы.


Официальный сайт

Основной источник информации – официальный веб‑портал:

https://www.strhnrg.ru

На сайте доступны:

  • Описание продуктов и тарифов;
  • Онлайн‑калькулятор страховых взносов;
  • Формы подачи заявлений и документов;
  • Новостная лента и изменения в законодательстве;
  • Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ).

Контакты для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии работает круглосуточно:

8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный).

Номера телефонов отделов

Отдел Телефон Время работы
Отдел по работе с клиентами +7 (495) -23‑45‑67 Пн‑Пт: 09:00‑18:00
Отдел урегулирования убытков +7 (495) -34‑56‑78 Пн‑Пт: 09:00‑20:00
Отдел по работе с неработающими гражданами +7 (495) -45‑67‑89 Пн‑Пт: 10:00‑19:00
Бухгалтерия +7 (495) -56‑78‑90 Пн‑Пт: 09:00‑17:00

Электронный адрес

Для письменных обращений и отправки сканов документов используйте:

info@strhnrg.ru

При необходимости уточнения детали можно писать в конкретные подразделения:

  • claims@strhnrg.ru – отдел урегулирования убытков;
  • support@strhnrg.ru – техническая поддержка личного кабинета;
  • hr@strhnrg.ru – вопросы трудоустройства и стажировок.

Личный кабинет

Личный кабинет доступен после регистрации на официальном сайте. В нём вы можете:

  • Просматривать текущие полисы и их сроки действия;
  • Оплачивать страховые взносы онлайн (банковской картой, через СБП или электронные кошельки);
  • Подавать заявления о выплат, больничных листах и компенсациях;
  • Скачивать справки и выплаты в формате PDF;
  • Общаться с оператором через чат в реальном времени;
  • Настраивать уведомления (SMS, e‑mail) о приближающихся платежах и событиях по полису.

Для входа потребуется логин (e‑mail, указанный при регистрации) и пароль. При утере пароля используйте функцию «Восстановить пароль» – ссылка отправляется на указанный e‑mail.

Личный прием

Если вы предпочитаете очное общение, компания ведет прием граждан в своих региональных офисах. График приема указан ниже.

График приема

Город Адрес офиса Дни недели Часы приема
Москва ул. Тверская, д. 10, офис 305 Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Санкт‑Петербург Невский пр., д. 45, офис 12 Пн‑Пт 10:00‑19:00
Екатеринбург ул. Ленина, д. 78, офис 5 Вт, Чт 09:00‑17:00
Новосибирск пл. Маркса, д. 3, офис 22 Ср, Пт 10:00‑18:00
Казань ул. Баумана, д. 12, офис 7 Пн, Ср, Пт 09:00‑16:00

Приём ведётся по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив запрос на e‑mail appointment@strhnrg.ru.

Отделы и их функции

  1. Отдел по работе с клиентами – консультации по продуктам, оформление полисов, изменение данных.
  2. Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, проверка документов, выплата компенсаций.
  3. Отдел по работе с неработающими гражданами – специализированные программы для пенсионеров, студентов, инвалидов, безработных; льготные тарифы и социальные выплаты.
  4. Юридический отдел – защита интересов компании и клиентов в судах, подготовка правовых заключений.
  5. Бухгалтерия и финансовый контроль – учёт премий, выплат, налоговые отчислений в бюджет, аудит.
  6. IT‑поддержка – развитие и обслуживание личного кабинета, мобильного приложения, защита данных.
  7. Отдел маркетинга и PR – информирование о новых продуктах, проведение акций, работа со СМИ.

Руководство компании

  • Генеральный директор – Иван Petrovich Смирнов.
  • Заместитель генерального директора по страхованию – Мария Игоревна Кузнецова.
  • Директор по работе с неработающими гражданами – Алексей Владимирович Лебедев.
  • Главный бухгалтер – Ольга Сергеевна Волкова.
  • Директор по информационным технологиям – Дмитрий Анатольевич Попов.

Отзывы клиентов

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на официальном сайте и независимых площадках (отзовики, соцсети).

«Оформил полис для своей мамы‑пенсионерки через личный кабинет – всё быстро и понятно. Позвонил в горячую линию, оператор ответил за минуту, помог с оформлением заявления на выплату по болезни. Рекомендую!»

Средняя оценка компании на агрегаторе отзывов – 4.2 из 5 (по более чем 1 200 отзывам). Основные плюсы – доступность сервиса, прозрачные тарифы, качественная работа отдела урегулирования убытков. Минусы – occasional задержки в ответах службы поддержки в пиковые часы.


Как оформить полис для неработающего гражданина

  1. Зарегистрируйтесь на сайте https://www.strhnrg.ru (укажите e‑mail, придумайте пароль).
  2. В личном кабинете выберите раздел «Оформить полис» → «Для неработающих граждан».
  3. Заполните анкету (ФИО, дата рождения, паспортные данные, контактный телефон, адрес проживания).
  4. Прикрепите сканы документов, подтверждающих статус (пенсионное удостоверение, студенческий билет, справка о инвалидности, трудовая книжка с записью об увольнении и т.д.).
  5. Выберите нужный продукт (например, «Страхование от несчастных случаев», «ДМС для пенсионеров», «Страхование жизни с накоплением»).
  6. Ознакомьтесь с условиями и тарифом, подтвердите согласие.
  7. Оплатите первый взнос удобным способом (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
  8. После оплаты полис будет доступен в разделе «Мои полисы» – вы сможете скачать его в PDF и распечатать при необходимости.

При возникновении вопросов на любом этапе вы можете позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или написать в чат личного кабинета.


Организация «Страховой неработающий гражданин» предоставляет широкий спектр страховых продуктов, адаптированных под потребности граждан без официального трудоустройства. Благодаря удобному личному кабинету, многоканальной службе поддержки и чётко структурированной сети отдел�братиться за помощью, оформить полис или получить выплату быстро и без лишних бюрократических преград.

Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Ваше здоровье и финансовая безопасность – наш приоритет!