АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. Чтобы пользоваться всеми сервисами компании, необходимо знать, как войти в личный кабинет, какие телефоны горячей линии доступны круглосуточно, где находится офисный приём и как связаться с руководством. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию в одном месте.
Официальный сайт компании
- Главный портал: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет физических лиц: https://lk.sogaz.ru
- Личный кабинет корпоративных клиентов: https://corp.sogaz.ru
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Заполните обязательные поля:
- ФИО
- Дата рождения
- Номер мобильного телефона
- Электронная почта
- Промо‑код (если есть)
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный телефон.
- После подтверждения вы сможете войти в кабинет, используя логин (телефон или e‑mail) и пароль.
Восстановление и смена пароля
Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона и следуйте инструкциям, отправленным в СМС или на почту.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная горячая линия (для всех клиентов) | 8 800 333 0 888 | 24 × 7 |
| Телефон для корпоративных клиентов | ###-###-#### | 24 × 7 |
| Телефон отдела ОСАГО | ###-###-#### | 09:00 – 21:00 (мск) |
| Телефон отдела КАСКО | ###-###-#### | 09:00 – 21:00 (мск) |
Все звонки на бесплатные 8‑800 номера не тарифицируются независимо от оператора.
Электронная почта и онлайн‑чат
- Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
- Поддержка по полисам ОСАГО: osago@sogaz.ru
- Поддержка по КАСКО: kasko@sogaz.ru
- На сайте sogaz.ru доступен онлайн‑чат (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу).
Личный приём (офисы) и график работы
Как найти ближайший офис
Перейдите в раздел «Офисы и представительства» и введите ваш регион. Система покажет адрес, телефон и режим работы.
Примерный график работы офисов (может отличаться в зависимости от региона)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Контактные данные главного офиса (Москва)
Адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Телефон: 8 800 333 0 888 (круглосуточно)
E‑mail: moscow@sogaz.ru
Отделы компании и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление, изменение и урегулирование страховых случаев по обязательному автострахованию.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование жизни, здоровья, страховые программы для физических лиц.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, группы полисов, программы корпоративного страхования.
- Отдел ИТ‑поддержки – работа с личным кабинетом, мобильным приложением, онлайн‑сервисами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. | +7 -95 123‑45‑67 | ceo@sogaz.ru |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Е. С. | +7 -95 123‑45‑68 | development@sogaz.ru |
| Директор ИТ‑отдела | Смирнов К. Л. | +7 -95 123‑45‑69 | it@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Что говорят пользователи о личном кабинете
- Ирина К. (Москва): «Регистрация прошла за 5 минут, всё удобно. Через личный кабинет подал заявление о ДТП – быстрое подтверждение.
- Алексей М. (Новосибирск): «Горячая линия 8‑800‑333‑0‑888 действительно работает круглосуточно, оператор помог решить вопрос с полисом в течение 10 минут.
- Ольга С. (Санкт‑Петербург): «Отзывчивый чат на сайте – ответ в течение 2‑х минут, удобно, когда нужен быстрый совет.
Средний рейтинг компании
По данным независимых порталов (например, otzovik.com) средний рейтинг «СОГАЗ» составляет 4,3 из 5. Основные плюсы отмечаются в быстром обслуживании по горячей линии и удобстве личного кабинета, а недостатки – в редких задержках при выплате страховых сумм.
Краткая шпаргалка: все контакты в одном месте
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (физ. лица): https://lk.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333 0 888
- Телефон для ОСАГО: ###-###-####
- Телефон для КАСКО: ###-###-####
- E‑mail общего направления: info@sogaz.ru
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта
- Адрес главного офиса (Москва): ул. Тверская, д. 7, стр. 1, 115191
- График работы офисов: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, выплатам или работе личного кабинета – смело звоните на горячую линию 8 800 333 0 888 или используйте онлайн‑чат. Служба поддержки готова помочь 24 часа в сутки.