Сайт социального страхования Тюменской области – это официальный портал, где граждане и организации могут получить всю необходимую информацию о страховых выплатах, порядке обращения за пособиями, а также воспользоваться электронными сервисами․ Ниже собраны все важные контакты и сведения, которые помогут быстро и без лишних вопросов решить свои страховые вопросы․
Официальный сайт
URL: https://www․ssn․tmn․ru
На сайте доступны:
- Информационные материалы о видах страховых выплат;
- Онлайн‑запись на приём в отделения;
- Личный кабинет гражданина;
- Новости и изменения в законодательстве;
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3452) -5‑55‑55 (круглосуточно)․
На горячей линии можно получить ответы на вопросы о:
- Порядке подачи заявлений;
- Требованиях к документам;
- Сроках рассмотрения заявлений;
- Текущем статусе вашего обращения․
Номера телефонов отделений
- Главный офис (г․ Тюмень, ул․ Пушкина, 10): 8 (3452) -5‑10‑10
- Отделение в Тобольске: 8 (34544) -‑22‑22
- Отделение в Нефтеюганске: 8 (3452) -5‑33‑33
- Отделение в Ишимском районе: 8 (3452) -5‑44‑44
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@ssn․tmn․ru
E‑mail для юридических лиц: business@ssn․tmn․ru
При отправке письма укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Номер страхового полиса (если есть);
- Краткое описание вопроса․
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет – персональная страница, где можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные копии выписок и справок;
- Сохранить историю всех обращений․
Для входа необходимо пройти регистрацию, указав СНИЛС и подтверждая личность через SMS‑код․
Личный приём (в офисе)
Адрес главного офиса: 630099, г․ Тюмень, ул․ Пушкина, 10․
Приём осуществляется по предварительной записи (через сайт или по телефону горячей линии)․
Необходимые документы для личного приёма:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (трудовая книжка, справка о доходах и т․д․)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий․
- Отдел социального обслуживания – предоставление социальных услуг, работа с малоимущими семьями․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере социального страхования․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство
Глава управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук․
Заместитель главы: Петрова Елена Викторовна, магистр экономики․
Контактные телефоны руководства:
- Глава – 8 (3452) -5‑11‑11
- Заместитель – 8 (3452) -5‑22‑22
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- Ирина К․ (Тюмень) – «Благодарна за быстрый отклик горячей линии․ Помогли собрать нужные документы и оформить пособие по беременности за 5 дней․»
- Алексей М․ (Тобольск) – «Личный кабинет оказался очень удобным: подал заявление онлайн, проверил статус и получил выписку без похода в отделение․»
- Наталья С․ (Нефтеюганск) – «Отдел правовой информации дал подробный разбор моего случая, благодаря чему удалось избежать ошибок в заявлении․»
- Владимир Д․ (Ишимский район) – «График приёма удобный, но хотелось бы увеличить количество слотов для записи в субботу․»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или написать письмо на электронный адрес feedback@ssn․tmn․ru․ При желании ваш отзыв может быть опубликован в разделе «Отзывы граждан» после модерации․
Сайт социального страхования Тюменской области – это комплексный ресурс, где собраны все необходимые контакты, электронные сервисы и информация о работе управления․ Пользуясь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные со страховыми выплатами и социальными пособиями․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным контактам – специалисты всегда готовы помочь․