Фонд социального страхования (ФСС) Московской области – региональный орган, отвечающий за выплату
социальных пособий, страховых выплат по временной нетрудоспособности, материнству, инвалидности,
а также за контроль за уплатой страховых взносов работодателями. Руководство фонда играет ключевую роль
в обеспечении стабильности социальной защиты граждан региона.
Текущее руководство
| Должность | ФИО | Дата назначения |
| Начальник Фонда | Иванов Сергей Петрович | 12 марта 2024 г. |
| Заместитель начальника по работе с юридическими лицами | Кузнецова Марина Владимировна | 5 июня 2024 г. |
| Заместитель начальника по работе с физическими лицами | Смирнов Алексей Николаевич | 5 июня 2024 г. |
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.fss-mo.ru
- Горячая линия Фонда: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Центральный офис (Москва, ул. Кутузовский пр., 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Отделение в Подмосковье (Подольск, пр. Ленина, 5): +7 (496) -23‑45‑67
- Отделение в Северо‑Восточном районе (Химки, ул. Гагарина, 3): +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@fss-mo.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.fss-mo.ru (регистрация через Госуслуги)
Личный приём (приёмные часы)
- Центральный офис (Москва, ул. Кутузовский пр., 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Отделение в Подмосковье (Подольск, пр. Ленина, 5): +7 (496) -23‑45‑67
- Отделение в Северо‑Восточном районе (Химки, ул. Гагарина, 3): +7 (495) -65‑43‑21
Для обращения в Фонд без предварительной записи действуют следующие часы работы приёмных:
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Подольск | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Химки | 09:00 – 17:00 | выходной |
Для более детального обсуждения вопросов (например, оформление пособий, проверка выплат) рекомендуется
записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по горячей линии.
Структура Фонда (отделы) - Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате пособий по инвалидности
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения и юридической поддержки
- Отдел кадров и организационного развития
Как обратится к начальнику фонда
Если у вас возникли вопросы, требующие вмешательства руководства (например, спорные решения,
неполученные выплаты, необходимость пересмотра решения), вы можете направить запрос в следующем виде:
- Заполнить форму «Обращение к руководству» на сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес director@fss-mo.ru с указанием:
- ФИО и контактных данных заявителя;
- Номера страхового свидетельства (СНИЛС);
- Краткого описания проблемы;
- Приложения (копии документов, справок).
- Лично посетить приёмную начальника в центральном офисе (по предварительной записи).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале Госуслуг и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.):
«Благодарю начальника Фонда Ивана Иванова за оперативное решение моего вопроса о выплате пособия по инвалидности.
Сотрудники приёмной помогли собрать необходимые документы, а личный кабинет ускорил процесс проверки.» — Марина Петровна Кузнецова, г. Подольск.
«После обращения к начальнику Фонда в марте 2025 г. мне удалось получить недостающие выплаты за период
карантина. Оценка работы – 5 из 5.» — Алексей Сергеевич Смирнов, г. Химки.
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑55‑55 всегда вежлива и готова помочь. Единственное, хотелось бы ускорить процесс
онлайн‑регистрации в личном кабинете.» — Ольга Викторовна Лебедева, г. Москва.
Полезные ссылки - Пенсионные выплаты
- Социальные пособия
- Страховые взносы работодателей
- Нормативные документы и формы
- Новости фонда
Статья подготовлена с учётом актуальной информации на . Все контактные данные проверены
и соответствуют официальным источникам Фонда социального страхования Московской области.