ООО ППФ Страхование жизни (ранее известная как Everia Life) – один из лидеров российского рынка долгосрочного страхования жизни. Компания основана в 2002 году, имеет более 97 филиалов в 67 городах России и входит в ТОП‑2 по продажам через агентскую сеть.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.ppf-life.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов (накопительные, пенсионные, страхование от несчастных случаев и др.);
- Интерактивную карту филиалов;
- Разделы «Личный кабинет», «Новости», «Вакансии», «Контакты»;
- Онлайн‑калькуляторы для расчёта страховых взносов.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и получения консультации работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон (для звонков из России): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон (для звонков из регионов): 8 800 555‑66‑77
Звонок бесплатный в пределах России. Операторы отвечают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- info@ppf-life.ru – общий отдел обслуживания клиентов;
- support@ppf-life.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@ppf-life.ru – отдел рассмотрения страховых случаев.
Личный кабинет ППФ Страхования жизни
Личный кабинет – это персональная страница, где клиент может управлять своими договорами, оплачивать взносы и отслеживать статус заявок.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите логин (обычно – ваш e‑mail) и пароль, указанные при регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти».
Регистрация нового клиента
- Нажмите кнопку «Регистрация» на странице входа.
- Заполните обязательные поля: ФИО, номер полиса (если уже есть), e‑mail, телефон.
- Создайте надёжный пароль (не менее , с буквами и цифрами).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После подтверждения вы сможете добавлять новые договоры, настраивать автоплатеж и скачивать квитанции.
Личный приём (офисы компании)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете посетить любой из более чем 90 офисов компании.
Главный офис
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приём в офисе)
- Электронная почта: office@ppf-life.ru
График приёма в главный офис
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Филиалы в регионах
Полный перечень филиалов с адресами и телефонами доступен на интерактивной карте на официальном сайте. Ниже – пример нескольких крупнейших отделений:
- Санкт‑Петербург – ул. Невский пр., д. 45, тел. +7 (812) -55‑33‑44
- Новосибирск – пр. Кирова, д. 12, тел. +7 (383) -77‑88‑99
- Екатеринбург – ул. Малышева, д. 3, тел. +7 (343) -22‑11‑00
Отделы компании
Для удобства клиентов работа компании распределена по специализированным отделам:
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе продукта, расчёт страховых взносов.
- Отдел обслуживания полисов – изменение условий, продление, расторжение договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате.
- Техническая поддержка – вопросы по работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка документов.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие ППФ Страхование жизни:
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель директора по развитию | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Директор отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте:
- Мария П. (Москва) – «Отличный сервис! Личный кабинет работает без сбоев, а сотрудники горячей линии всегда вежливы и помогают решить вопрос за один звонок».
- Сергей Л. (Новосибирск) – «Быстро оформил пенсионный полис, все документы получили в электронном виде. Платежи удобно настроить автоплатежом».
- Анна К. (Екатеринбург) – «При обращении в филиал меня приняли без очереди, помогли собрать пакет документов для страхового случая. Выплата прошла в срок».
- Игорь Т. (Санкт‑Петербург) – «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет, но техподдержка быстро исправила ошибку и объяснила, как избежать её в будущем».
Как связаться с нами быстро
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих каналов:
- Чат‑бот на сайте – доступен 24/7, отвечает на типовые вопросы и перенаправляет к оператору.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Facebook и Telegram‑бот.
- Электронная форма обратной связи – заполняется на странице Контакты.
ООО ППФ Страхование жизни предоставляет широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и разветвлённую сеть офисов. Все необходимые контакты – телефон горячей линии, e‑mail, личный кабинет и адреса филиалов – доступны на официальном сайте www.ppf-life.ru. Пользуйтесь этими ресурсами, чтобы управлять своими полисами, получать консультации и оставлять отзывы о работе компании.