Статья актуальна на 02 июля 2026 года. Ниже представлена подробная информация об офисе Страховой компании «Чулпан» (включающей ООО СМО «Чулпан-Мед» и АО СК «Чулпан») в г. Лениногорск Республики Татарстан: адреса, телефоны, режим работы, контакты для обращений, структура отделов и руководство.
Описание компании
Страховая компания «Чулпан» — региональный и корпоративный специалист в области защиты имущества, гражданской ответственности и личных рисков, работающая на рынке с 1993 года. Компания предлагает широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща и другие виды полисов.
На территории Республики Татарстан компания имеет широкую филиальную сеть. В Лениногорске представлено отделение, осуществляющее прием граждан, оформление полисов ОСАГО/КАСКО, а также вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС) через СМО «Чулпан-Мед».
Контакты для обращений: адрес и телефоны
Основной адрес офиса в Лениногорске
Адрес: Республика Татарстан, г. Лениногорск, проспект Ленина, д. 7/7 (также встречается обозначение ул. Ленина, 7).
Почтовый индекс: 423250
Телефоны горячей линии и контакт-центра
- Единая бесплатная горячая линия СК «Чулпан» (по России): ###-###-####
- Контакт-центр СМО «Чулпан-Мед» (ОМС, ДМС): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
- Общая справочно-информационная линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- Телефон офиса в Лениногорске (справочный): +7 (855) -55-03-97 / 7 (8553) … (уточняйте при звонке)
- Мобильный контактный номер (указан в реестрах): 8 (908) -39-70-24
Электронные контакты
- Официальный сайт: www.chulpan.ru
- Электронная почта (контакт-центр): tn###-###-####@ru (уточняйте актуальность на сайте)
- Форма обратной связи: доступна на официальном сайте в разделе «Контакты»
График работы и личный прием
Внимание: График работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется подтверждать время визита по телефону ###-###-#### или на карте Яндекс/2ГИС перед поездкой.
Режим работы отделения (проспект Ленина, 7/7)
- Понедельник – Пятница: с 07:45 до 20:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:15 (офис может быть закрыт для посетителей)
- Суббота, Воскресенье: выходной (информация может уточняться, в некоторых источниках указан сокращенный график в субботу)
Личный прием руководства и специалистов
Для личного приема у директора отделения или старших специалистов по сложным страховым случаям (КБ, судебные претензии) необходима предварительная запись по телефону горячей линии ###-###-#### или через личный кабинет на сайте.
Личный кабинет и онлайн-услуги
Для удаленного оформления полисов, отслеживания статуса выплат и обращения в поддержку используйте цифровые сервисы:
- Личный кабинет на сайте chulpan.ru, расчет стоимости ОСАГО/КАСКО, покупка полиса электронного вида, история полисов.
- Мобильное приложение «Чулпан» (iOS / Android) — уведомления о сроках действия, вызов комиссара, чат поддержки.
- Личный кабинет СМО «Чулпан-Мед» (для вопросов ОМС/ДМС), выбор поликлиники, запись к врачу, заказ полиса ОМС.
Структура отделов в офисе Лениногорска
В офисе по адресу проспект Ленина, 7/7 функционируют следующие направления (окна/кабинеты):
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество) — оформление новых договоров, продление, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (КБ, каска/осago) — прием документов на выплату, осмотр ТС, согласование ремонта.
- Отдел работы с претензиями и судебной работой, рассмотрение официальных претензий, подготовка документов в суд.
- Отдел ОМС / СМО «Чулпан-Мед» — выдача полисов ОМС, смена СМО/поликлиники, консультации по программам ДМС.
- Касса / Финансовый отдел, прием платежей по договорам, возврат премии при досрочном расторжении.
Руководство организации
Согласно открытым реестрам (ЕГРЮЛ) и данным учредителя (АО СК «Чулпан»):
- Генеральный директор АО СК «Чулпан» (учредитель): Калимуллин Анвар Рамилевич.
- Контакты центрального офиса (г. Альметьевск, ул. Пушкина, 66): Тел.: (8553) -04-494, Факс: (8553) -04-485.
- Руководитель отделения в Лениногорске: Информация о ФИО текущего руководителя филиала не является общедоступной в открытых источниках на текущий момент. Для связи с управлением филиала используйте горячую линию ###-###-#### с просьбой связать с начальником отделения Лениногорск.
Отзывы клиентов
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Online-Osago.Org) и отзывных площадках офис в Лениногорске набрал около 26+ отзывов со средней оценкой 3.5 – 4.0 из 5.
Основные плюсы (по отзывам):
- Удобное расположение (проспект Ленина, центр города, есть парковка/пандус).
- Вежливые сотрудники отдела продаж, быстро оформляют ОСАГО/КАСКО.
- Работает в удобное время (до 20:00 в будни).
- Есть возможность оформить полис ОМС / сменить поликлинику через СМО «Чулпан-Мед».
Основные минусы (по отзывам):
- Долгие очереди в часы пик (особенно у окна урегулирования убытков).
- Перерыв на обед (12:00–13:15) — офис полностью закрыт.
- Иногда сложно дозвониться по местному телефону, эффективнее использовать 8-800.
- Не все клиенты знают, что СМО «Чулпан-Мед» и СК «Чулпан» — разные юрлица, хотя сидят в одном офисе.
Краткая шпаргалка: самые важные номера
| Назначение | Номер телефона | Режим |
|---|---|---|
| Горячая линия СК «Чулпан» (полисы, КБ, жалобы) | ###-###-#### | Круглосуточно / Бесплатно |
| СМО «Чулпан-Мед» (ОМС, ДМС, поликлиники) | ###-###-#### | Круглосуточно / Бесплатно |
| Общий контакт-центр (справки, запись) | ###-###-#### | Круглосуточно / Бесплатно |
| Офис Лениногорск (справочно) | +7 (855) -55-03-97 | По графику офиса (07:45–20:00) |
Как добраться
Автобусные остановки рядом: «Центр», «Универмаг», «Проспект Ленина» (маршруты уточняйте по локальным схемам).
Ориентир: Здание расположено на проспекте Ленина, д. 7/7 (ближе к перекрестку с ул. Нефтебазовской / Садовой). Вход с проспекта, есть пандус для маломобильных граждан.
Данные собраны из открытых источников (ЕГРЮЛ, официальный сайт chulpan.ru, картографические сервисы, реестры ЦБ РФ) на . Перед визитом обязательно подтверждайте актуальность телефонов и графика работы по единой горячей линии ###-###-####.