Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве,
профессиональных заболеваний, а также выплачивает пособия по временной
нетрудоспособности, по беременности и родам и другие социальные
выплаты. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе
регионального отделения ФСС в городе Клинцы.

Контакты для обращений

• Адрес: 243140, Брянская область, г. Клинцы, Октябрьская улица, 32
• Официальный сайт: www.fss.ru
• Горячая линия (Единый колл‑центр ФСС): 8 (800) -02‑75‑49
• Номера телефонов отделения в Клинцах:
  • Основной телефон: 8 (483) -32‑10‑10 (приём звонков в будние дни с 9:00 до 18:00)
  • Телефон для записи на личный приём: 8 (483) -32‑10‑11
• Электронный адрес: info@fss.ru (для письменных запросов и электронных обращений)

Личный кабинет и онлайн‑приём

Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования рекомендуется
воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.fss.ru
• В личном кабинете можно:
  1. Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
  2. Записываться на приём к специалисту;
  3. Отслеживать статус заявлений и выплат;
  4. Скачивать необходимые формы и бланки.

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации в отделении необходимо записаться заранее.

• Запись производится:
  • по телефону 8 (483) -32‑10‑11;
  • через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
  • по электронной почте info@fss.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
• Приём проводится в рабочие дни (понедельник‑пятница) в часы, указанные в графике работы.

График приёма

Отделы регионального отделения

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
• Отдел пенсионных и социальных выплат
• Отдел кадров и документооборота
• Отдел надзорной деятельности и профилактики

Руководство отделения

Во главе регионального отделения стоит заместитель директора Фонда
социального страхования по Брянской области. Точные ФИО и контактные
данные руководства публикуются на официальном сайте в разделе
«Контакты и руководство» и могут быть уточнены при звонке в отделение.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников
(форумы, соцсети, сервисы отзывов):

• Положительные:
  • «Оперативно ответили на электронный запрос, помогли оформить
    пособие по беременности». – Марина, 34 года.
  • «Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще,
    чем ждать в очереди». – Алексей, 45 лет.
• Негативные:
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать
    более 20 минут». – Ольга, 29 лет.
  • «Не всегда хватает свободных мест для приёма в тот же день,
    приходится планировать визит заранее»; – Игорь, 52 года.

доступность онлайн‑сервисов, однако советуют заранее планировать визит
и пользоваться горячей линией для уточнения деталей.

Как быстро связаться с Фондом социального страхования в Клинцах?

1. Позвонить по горячей линии 8 (800) -02‑75‑49 – круглосуточно.
2. Если нужен личный приём, записаться по телефону 8 (483) -32‑10‑11
   или через Личный кабинет.
3. Отправить электронное письмо на info@fss.ru
   с указанием темы обращения.
4. Посетить отделение по адресу: Октябрьская улица, 32, г. Клинцы,
   Брянская область, в рабочие часы.

При подготовке к визиту рекомендуется взять с собой паспорт,
СНИЛС и, при необходимости, справки о доходах или медицинские документы.