Фонд социального страхования России (ФССТ) в Чеченской Республике оказывает услуги
по выплате пособий, страховых выплат, оформлению пенсионных и социальных прав граждан. Ниже
приведена полная справочная информация для обращения в региональное отделение.

Основные контактные данные

• Юридический адрес: 364024, г. Грозный, ул. Шейха Али Митаева, 4
• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/chechnya/
• Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
• Региональные телефоны:
  • Главный телефон: (8712) -2‑86‑47
  • Факс: (8712) -2‑86‑48
• Электронный адрес: info@chechnya;sfr.gov.ru
• Личный кабинет (ЛК): https://lk.sfr.gov.ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение справок.

График приёма граждан

С апреля 2023 г. часы работы клиентской службы расширены: в субботу приём граждан
продолжается до 14:00, а в будние дни – до 18:00. Приём по предварительной записи через
личный кабинет рекомендуется.

Отделы и направления работы

1. Клиентская служба – первичный приём заявлений, выдача справок, консультации.
2. Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, оформление
   пенсионных прав.
3. Отдел страхования от несчастных случаев – выплаты по временной и постоянной
   нетрудоспособности.
4. Отдел страхования материнства и детства – пособия по беременности,
   родам, уходу за ребёнком.
5. Отдел социального обслуживания – помощь в получении социальных выплат,
   субсидий, льгот.
6. Отдел юридической поддержки – разъяснение прав граждан, подготовка
   правовых заключений.

Руководство отделения

Контактные данные руководства указаны для уточнения вопросов, требующих
персонального вмешательства.

Личный приём (приём по записи)

Для получения консультации по сложным вопросам (например, оформление
пособия по инвалидности, перерасчёт пенсии) необходимо записаться заранее.

• Запись через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
• Запись по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0001, указав ФИО, контактный номер и желаемую дату.
• Запись в режиме онлайн через страницу приёма.

При личном приёме необходимо иметь при себе:

1. Паспорт гражданина РФ.
2. СНИЛС.
3. Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (например, справка о доходах, медицинские заключения).
4. Копию заявления (если оно уже подготовлено).

Отзывы граждан

Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе
Фонда в Чеченской Республике:

• Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»
• Яндекс.Карты – отзывы о филиале по адресу ул. Шейха Али Митаева, 4
• Otzovik – независимые отзывы граждан

Средний рейтинг филиала на 2026 год – 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые
пользователями:

• Доступность онлайн‑записи через личный кабинет.
• Вежливый персонал клиентской службы.
• Увеличенные часы работы (до 18:00 в будние дни).

Критика чаще всего связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью
предоставлять несколько копий документов.

Краткая справка «Как добраться»

Филиал расположен в центральной части Грозного, недалеко от площади
«Лермонтова». Транспортные варианты:

• Автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Шейха Али Митаева» (5‑минутная пешая прогулка).
• Трамвайные линии № 1 и 2 проходят рядом – остановка «Грозный‑центр».
• Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (10‑15 мест).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда: https://sfr.gov.ru/branches/chechnya/
• Личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru
• Электронная приёмная (форма обращения): https://sfr.gov.ru/online
• Горячая линия: 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться
единой телефонной линией или написать в электронную почту – специалисты ответят
в течение 24 часов.