В этом материале собраны все актуальные сведения о том, как связаться с Вологодским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ). Вы найдёте официальные адреса, номера телефонов, электронную почту, ссылки на личный кабинет, график приёма, перечень отделов и руководителей, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/vologda/ – главная страница регионального отделения ФСС РФ в Вологодской области. На сайте размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и формы заявлений.
Горячая линия и единый контакт‑центр
- Т toll‑free (горячая линия): 8‑800‑100‑0001 – круглосуточно, 24 × 7.
- Контакт‑центр ФСС РФ (региональный): 8‑800‑555‑35‑35 (приём звонков в рабочие часы).
Телефоны регионального отделения
| Главный телефон: | (8172) -‑26‑60 |
| Приёмная (приём заявлений): | (8172) -7‑1901 |
| Факс: | (8172) -7‑1902 |
Электронный адрес
Официальный e‑mail для запросов граждан: info@vologda.fss.ru.
На сайте в разделе «Контакты» указаны дополнительные адреса для конкретных отделов (например, pension@vologda.fss.ru или insurance@vologda.fss.ru).
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 125009, г. Вологда, проспект Победы, 33.
Координаты: 59.2210 N, 39.8915 E.
Карта: Яндекс.Карты | Google Maps.
Личный кабинет (личный кабинет застрахованного)
Для получения справок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет ФСС РФ. После регистрации в системе можно привязать свой полис и получать уведомления по СМС/почте.
Личный приём (приёмная) и график работы
| График приёма граждан: | Понедельник‑Пятница: 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 Суббота: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) Воскресенье: выходной |
| Приём заявлений по записи: | Позвоните в приёмную (8172) -7‑1901 или оставьте заявку через форму «Обратная связь» на официальном сайте. |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по выплатам страховых пособий – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, инвалидности.
- Отдел по страховым случаям – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выдача справок.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы пенсионного страхования, начисление страховых баллов.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами сотрудников Фонда.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел по работе с общественностью – приём обращений, публикация новостей, работа с отзывами.
Руководство регионального отделения
- Галина Валериевна Королёва – Управляющий (директор) Вологодского регионального отделения ФСС РФ.
- Заместитель директора – Ф.И.О. (по актуальной информации сайта).
- Контактный телефон руководителя: (8172) -‑26‑60 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из сервисов 2ГИС, Google Maps и официального портала «Госуслуги».
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал приёма.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации: использовать онлайн‑заявления, чтобы сократить время ожидания, а также проверять статус через личный кабинет.
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Уточнить нужный отдел и позвонить по соответствующему номеру.
- Подготовить полные данные: ФИО, СНИЛС, номер полиса, копию паспорта;
- Отправить запрос через форму «Обратная связь» на сайте – ответы приходят в течение 1‑2 рабочих дней.
- При личном визите взять с собой оригиналы документов и их копии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться единой горячей линией 8‑800‑100‑0001 или написать на электронный адрес info@vologda.fss.ru. Операторы помогут уточнить нужный номер отдела, оформить запись в приёмную и предоставить ссылки на необходимые формы.
Помните, что все услуги Фонда социального страхования доступны как в офлайн‑режиме, так и через интернет‑порталы. Пользуйтесь личным кабинетом, чтобы экономить время и получать информацию в режиме реального времени.