Медицинская страховая компания «МЕДСТРАХ» (ООО «МСК МЕДСТРАХ») – одна из крупнейших страховых организаций в России‚ предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые могут понадобиться клиентам и партнёрам.
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес: 107140‚ г. Москва‚ ул. Верхняя Красносельская‚ д. 20‚ стр. 1
- Фактический (офисный) адрес головного офиса): г. Москва‚ ул. Верхняя Красносельская‚ 17А‚ ст. 1Б (цокольный этаж)
- Пункт выдачи полисов (Московский городской фонд ОМС): 127473‚ г. Москва‚ ул. Достоевского‚ д. 31‚ к. 1А
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт компании: https://medstrakh.ru
Личный кабинет страхователя: https://lk.medstrakh.ru – удобный сервис для просмотра полисов‚ подачи заявлений и контроля за статусом выплат.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 250‑11‑41
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 -95 921‑40‑66
- Дополнительный номер: +7 -95 785‑96‑99
- Телефон Фонда ОМС (для вопросов по полисам ОМС): +7 -95 952‑93‑21
Электронная почта
E‑mail для обращения клиентов: info@medstrakh.ru
E‑mail отдела корпоративных клиентов: corp@medstrakh.ru
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение заявлений о выплате‚ работа с медицинскими учреждениями.
- Медицинский отдел – взаимодействие с клиниками‚ контроль качества медицинских услуг.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка программ страхования для сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности компании.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Финансовый директор: Петрова Мария Сергеевна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) компания «Медстрах» имеет средний рейтинг 4‚2 из 5 баллов.
- Положительные отзывы: быстрый выпуск полисов‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в телефонной очереди‚ необходимость уточнения деталей при подаче документов.
- Общее количество отзывов: более 1500 мнений‚ среди которых 14 отзывов отмечены как «особо полезные».
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 250‑11‑41 – оператор работает круглосуточно.
- Отправить письмо на info@medstrakh.ru с указанием номера полиса.
- Посетить офис по адресу Москва‚ ул. Верхняя Красносельская‚ 17А‚ ст. 1Б в рабочие часы.
- Войти в личный кабинет https://lk.medstrakh.ru и задать вопрос через онлайн‑чат.
Информация актуальна на 13:28. Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять их на официальном сайте компании.