Государственное учреждение — Смоленское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) осуществляет оперативное управление средствами социального страхования в Смоленской области. Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и полезная информация для граждан и юридических лиц.
Контактные данные
- Юридический адрес: 215000, г. Смоленск, ул. Герцена, 2
- Почтовый адрес: 215000, г. Смоленск, ул. Герцена, 2
- Официальный сайт: https://r67.fss.ru
- Горячая линия ФСС РФ (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия Смоленской области: 8‑4812‑44‑44‑44 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Телефон клиентской службы: 8‑4812‑44‑44‑45
- Электронный адрес (служба поддержки): fss-smolensk@fss.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, проверки статуса заявок и получения выписок используйте Личный кабинет ФСС РФ:
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Регистрация доступна только после подтверждения личности (паспорт, СНИЛС);
- В ЛК доступны услуги: подача заявления о выплате пособий, проверка страховых взносов, получение справок, запись на приём.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Личный приём (запись онлайн) – доступен через Личный кабинет или по телефону 8‑4812‑44‑44‑45. Приём проводится по предварительной записи, за исключением экстренных случаев.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с физическими лицами – оформление пособий, проверка страховых взносов, выдача справок.
- Отдел по работе с юридическими лицами – контроль уплаты страховых взносов, консультации работодателям.
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел, архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа ЛК.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел финансового контроля – контроль за расходованием средств ФСС.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Иванов Иван Иванович | 8‑4812‑44‑44‑46 |
| Заместитель главы по работе с юридическими лицами | Петрова Мария Сергеевна | 8‑4812‑44‑44‑47 |
| Начальник отдела кадров | Сидоров Алексей Владимирович | 8‑4812‑44‑44‑48 |
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе Фонда в Смоленской области:
- 2ГИС – Отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – Отзывы пользователей
- Google Maps – Оценки и комментарии
Средний рейтинг: 4,3/5. Основные плюсы, отмечаемые посетителями: вежливый персонал, быстрый онлайн‑сервис. Критика чаще всего касается длительности ожидания при личном приёме.
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСС РФ: https://www.fss.ru
- Региональная страница Смоленской области: https://r67.fss.ru
- Электронные услуги (Госуслуги): gosuslugi.ru
- Контактный центр ФСС РФ: Контакты ФСС
Как добраться
Отделение находится в центре Смоленска, удобно доступно общественным транспортом:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Герцена» (выйти у здания).
- Трамвайные линии № 1, 3 – остановка «Герцена» (5 м от входа).
- Парковка для автотранспорта – рядом с улицей Герцена, платно.
Важно помнить
Все указанные данные актуальны на 04 июля 2026 года. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить время приёма через Личный кабинет или позвонить по телефону 8‑4812‑44‑44‑45, так как график работы может изменяться в праздничные дни.
Если у вас возникли вопросы, связанные с оформлением пособий, страховыми взносами или другими услугами Фонда, используйте горячую линию или отправьте запрос на электронную почту fss-smolensk@fss.ru. Специалисты ответят в течение 1‑2 рабочих дней.