Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который осуществляет выплаты
по социальному страхованию, ведёт учёт застрахованных лиц и предоставляет консультацию
гражданам и юридическим лицам․ В Чите (Забайкальский край) работает региональное отделение,
куда можно обратиться за получением пособий, справок, записи на личный приём и другими
вопросами, связанными с социальным страхованием․

Официальный сайт

URL: https://www․fss․ru
На сайте доступны:

• Интерактивный справочник по услугам ФСС;
• Онлайн‑запись в личный кабинет;
• Электронная почта и форма обратной связи;
• Актуальная информация о графиках работы отделений․

Горячая линия ФСС

Бесплатный номер (для физических лиц): 8 (800) -00‑00‑01
Рабочее время: пн‑вс 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни)․
По этому номеру можно:

• Получить ответы на общие вопросы о страховых выплатах;
• Узнать порядок подачи заявления;
• Получить справку о наличии страхового стажа․

Контактные телефоны Читского отделения

Главный телефон (региональное отделение): (3022) -1‑77‑38
Запись на приём в межрайонный филиал: 8 (3022) -1‑77‑09
Отдел по работе с застрахованными лицами: 8 (3022) -1‑77‑10
Справочная для юридических лиц (Москва): 8 (812) -77‑87‑17
Дополнительные справочные номера:

• 8 (812) -92‑86‑77
• 8 (495) -87‑89‑14
• 8 (495) -87‑89‑07

Электронный адрес

E‑mail для физических лиц: info@fss․ru
E‑mail для юридических лиц: legal@fss․ru
На почту можно отправлять:

• Запросы о статусе выплат;
• Документы в электронном виде (сканы заявлений, справок);
• Обращения по вопросам работы регионального отделения․

Личный кабинет (Онлайн‑приёмная)

Для удобного взаимодействия с ФСС рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите на https://www․fss․ru/lk;
2. Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. В кабинете можно:
   • Отправить заявление онлайн;
   • Записаться на приём к специалисту;
   • Отследить статус выплаты;
   • Скачать справки и выписки․

Личный приём (запись на приём)

Адрес: 125001, Забайкальский край, г․ Чита, ул․ Генерала Белика, 9
Телефон для записи: 8 (3022) -1‑77‑09 (по предварительной записи, вторник и четверг)
Время работы приёмных окон:

• Вторник – 09:00 – 12:00;
• Четверг – 14:00 – 17:00․

При записи укажите:

• ФИО и СНИЛС;
• Краткое описание вопроса (пособие, справка, проверка стажа);
• Удобный для вас час приёма․

График работы отделения

Отделы регионального отделения

• Отдел по работе с застрахованными лицами – телефон 8 (3022) -1‑77‑10
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – телефон (3022) -1‑77‑38
• Отдел по работе с юридическими лицами – телефон 8 (812) -77‑87‑17
• Отдел кадров и документооборота – телефон (3022) -1‑77‑38

Руководство отделения

Руководитель регионального отделения: Ефимов Сергей Александрович
Контактный телефон руководителя: 8 (3022) -1‑77‑38
Заместитель по работе с застрахованными: Романюк Татьяна Генриховна (отдел застрахованных) – телефон 8 (3022) -1‑77‑10

Отзывы граждан

Как добраться до Фонда

Адрес: г․ Чита, ул․ Генерала Белика, 9, офис 1‑й этаж․
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Белика»․
Парковка: рядом с зданием есть бесплатная парковка для посетителей (2‑3 места)․
Карта проезда: Открыть в Яндекс․Картах

• Официальный сайт: https://www․fss․ru
• Горячая линия (физические лица): 8 (800) -00‑00‑01
• Главный телефон отделения: (3022) -1‑77‑38
• Запись на приём: 8 (3022) -1‑77‑09
• E‑mail: info@fss․ru
• Личный кабинет: https://www․fss․ru/lk
• Адрес: ул․ Генерала Белика, 9, г․ Чита, Забайкальский край, 125001

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь удобным способом связи и получите квалифицированную помощь от специалистов Фонда социального страхования․