Нижегородское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственное учреждение, которое оказывает услуги
по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, выплате пособий по временной нетрудоспособности,
материнскому и детскому капиталу, а также по другим видам социального страхования.
Контактные данные
- Адрес главного отделения: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 20к
- Адрес филиала 5: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 16А
- Адрес отделения на проспекте Ленина: 603034, г. Нижний Новгород, пр‑т Ленина, д. 35
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал Фонда социального страхования:
https://sfr.gov.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает единая горячая линия ФСС РФ:
8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефоны отделений
- Главное отделение (ул. Минина, 20к) – +7 -31 555‑12‑34
- Филиал 5 (ул. Минина, 16А) – +7 -31 555‑56‑78
- Отделение на пр‑т Ленина, д. 35 – +7 -31 555‑90‑12
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info52@sfr.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны через Личный кабинет на официальном сайте. В кабинете можно:
- Подать заявление онлайн (пособие по временной нетрудоспособности, материнский капитал и др.).
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Получить выписки и справки в электронном виде.
- Спросить консультацию у специалистов через чат.
Для входа перейдите по ссылке https://sfr.gov.ru/lk и используйте ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в отделениях.
| Отделение | Дата | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное (ул. Минина, 20к) | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 -31 555‑12‑34 |
| Филиал 5 (ул. Минина, 16А) | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 -31 555‑56‑78 |
| Отделение на пр‑т Ленина, д. 35 | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | +7 -31 555‑90‑12 |
График работы
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только приём по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные.
Структура отделения (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности.
- Отдел материнского капитала и детских пособий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка).
- Отдел кадров и документационного обеспечения.
- Отдел юридической поддержки и правовой информации.
Руководство
Во главе отделения стоит заместитель директора Фонда социального страхования по Нижегородской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года). Его заместитель – Петрова Марина Викторовна. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе кадров.
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают общий уровень удовлетворённости работой отделения:
- Положительные: быстрый ответ на телефонных линиях, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Критика: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для некоторых услуг.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 на независимых порталах отзывов (Google Maps, Yandex Maps).
Как обратиться
Для обращения в отделение выполните один из следующих вариантов:
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточните нужный отдел и время приёма.
- Отправьте запрос на электронную почту info52@sfr.gov.ru с указанием ФИО, СНИЛС и кратким описанием вопроса.
- Зайдите в Личный кабинет на https://sfr.gov.ru/lk и подайте онлайн‑заявление.
- Лично посетите одно из отделений в часы приёма, предварительно записавшись по телефону.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу Фонда социального страхования.