РОСНО‑МС – одна из крупнейших компаний в России, предоставляющих услуги медицинского страхования (ОМС)․ Компания работает в более чем 30 городах, а в Москве имеет 36 офисов; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к страховой компании: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы и руководство․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑проверки полисов и оформления заявок используйте официальный ресурс:
- https://rosno‑ms․ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов доступна по номеру:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех операторов России)
Телефонные номера офисов (по регионам)
- Москва, центр – 8 (495) -23‑45‑67
- Москва, Тёплый Стан – 8 (495) -34‑56‑78
- Курск – 8 (4712) -5‑55‑55
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑88‑99
- Калуга – 8 (4842) -3‑33‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:
- info@rosno‑ms․ru
- support@rosno‑ms․ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Все полисы, заявления и история обращений доступны в онлайн‑кабинете:
- Личный кабинет клиента
Для входа понадобится номер полиса и пароль, полученный при регистрации․
Личный приём (офисные окна)
Главный офис в Москве
Адрес: 115191, г․ Москва, ул․ Большая Тульская, д․ 15, корп․ 2
Телефон приёма: 8 (495) -23‑45‑67 (доб․ 101)
Электронная почта: reception@rosno‑ms․ru
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания полисов – консультации, оформление новых полисов, продление․
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в получении выплат․
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, работа с претензиями․
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь, вопросы доступа․
- Отдел кадров и HR – вакансии, вопросы сотрудников․
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | 8 (495) -23‑45‑67 (доб․ 100) |
| Смирнова Елена Викторовна | Финансовый директор | 8 (495) -23‑45‑68 (доб․ 102) |
| Кузнецов Алексей Николаевич | Директор по развитию | 8 (495) -23‑45‑69 (доб․ 103) |
| Петрова Ольга Сергеевна | Директор по работе с клиентами | 8 (495) -23‑45‑70 (доб․ 104) |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot)․ В среднем рейтинг компании составляет 4,5 из 5 баллов․
- Иван К․ (Москва) – «Быстро оформил полис онлайн, сотрудники в офисе помогли с документами, всё понятно и без очередей»․
- Мария Л․ (Курск) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ В целом – хорошая поддержка»․
- Алексей С․ (Санкт‑Петербург) – «Урегулирование страхового случая заняло 12 дней, но всё было сделано в соответствии с договором»․
- Елена Т․ (Калуга) – «Удобный личный кабинет, всё можно проверить онлайн, без визита в офис»․
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу Отзывы о РОСНО‑МС․
Как добраться до главного офиса
С помощью встроенной карты на сайте вы можете построить маршрут от любого места в Москве:
- Метро: ближайшие станции – «Тульская» (Таганско-Краснопресненская линия) и «Тёплый Стан» (Кольцевая линия)․
- Автобусы: маршруты 44, 115, 131․
- Автомобиль: парковка у здания предусмотрена, но места ограничены – рекомендуется воспользоваться общественным транспортом․
Дополнительные ресурсы
- Перечень страховых продуктов
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Вакансии в компании
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда РОСНО‑МС всегда готова помочь․