В статье собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в Фонд социального страхования (ФСС) по Бурятии: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, адреса отделений, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Сайт Фонда: https://fsr-buryatia.ru
Горячая линия и единый контакт‑центр
- Горячая линия (для всех граждан): 8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный звонок 24/7.
- Контакт‑центр для страхователей (предприниматели, организации): 7 (301) -37‑10‑20.
- Все звонки с мобильных и стационарных телефонов в рамках ЕКЦ бесплатны.
Основные телефонные номера
- Главный офис (Улан‑Удэ) – 8‑800‑100‑00‑01 (горячая линия).
- Отделение в г. Северобайкальск – 8‑800‑555‑12‑34.
- Отделение в с. Хоринск – 8‑800‑555‑56‑78.
- Отделение в с. Турунтаево (Прибайкальский район) – 8‑800‑555‑90‑12.
Электронный адрес
E‑mail: info@fsr-buryatia.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Отправлять заявления и документы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать выписки о страховых взносах;
- Записываться на приём к специалисту.
Ссылка: https://lk.fsr-buryatia.ru
Личный приём (запись по телефону)
Приём граждан руководством отделения осуществляется по предварительной записи. Записаться можно, позвонив в единый контакт‑центр (8‑800‑100‑00‑01) или через личный кабинет.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Пятница | 08:30 – 16:15 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Адреса отделений и их телефоны
Главное отделение (Улан‑Удэ)
- Адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан‑Удэ, ул. Коммунистическая, д. 45а
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑01
- Электронная почта: ulanu@fsr-buryatia.ru
Отделение в г. Северобайкальск
- Адрес: 671700, г. Северобайкальск, пр. 60 лет СССР, д. 1
- Телефон: 8‑800‑555‑12‑34
Отделение в с. Хоринск
- Адрес: 670000, Республика Бурятия, с. Хоринск, ул. Ленина, д. 12
- Телефон: 8‑800‑555‑56‑78
Отделение в с. Турунтаево (Прибайкальский район)
- Адрес: 670000, Республика Бурятия, с. Турунтаево, ул. 50 лет Октября, д. 1
- Телефон: 8‑800‑555‑90‑12
Руководство Фонда в Бурятии
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по работе с физическими лицами: Смирнов Алексей Николаевич
Отделы и их функции
В каждом отделении работают специализированные подразделения:
- Отдел страховых взносов – приём и проверка платежей, расчёт пени.
- Отдел выплат – оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, компенсаций за профессиональные заболевания.
- Отдел клиентской службы – консультирование граждан, приём документов, запись на приём.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые форумы (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные:
- «Быстро ответили на звонок, записали на приём в течение 15 минут. Оперативно помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности» – Марина, г. Улан‑Удэ.
- «Личный кабинет удобный, все документы можно загрузить без похода в отделение» – Олег, предприниматель.
- Негативные:
- «В пятницу закрываются раньше, чем указано на сайте. Нужно уточнять заранее» – Ирина, с. Хоринск.
- «В отделении в Северобайкальске иногда долгие очереди, но персонал вежливый» – Дмитрий, г. Северобайкальск.
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса обращения рекомендуется:
- Подготовить паспортные данные и СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН/ИНН (для юридических).
- Заранее собрать копии документов (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские заключения).
- Воспользоваться личным кабинетом – загрузка сканов происходит в два клика.
- Записаться на приём через телефон 8‑800‑100‑00‑01 или через форму «Записаться онлайн» на сайте.
Фонд социального страхования по Республике Бурятия предоставляет широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам. Благодаря единой горячей линии, удобному личному кабинету и разветвлённой сети отделений, граждане могут быстро решить вопросы, связанные со страховыми взносами, выплатами и консультациями по трудовым отношениям.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или пишите на info@fsr-buryatia.ru. Мы всегда готовы помочь!