Дата актуализации:
Адрес офиса в Воронеже
Юридический адрес: 394000‚ г. Воронеж‚ проспект Ленина‚ д. 45‚ офис 3‑Б.
Фактический (приёмный) адрес: 394000‚ г. Воронеж‚ ул. Кирова‚ д. 12‚ помещение 1.
Рабочие часы приёмного зала: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑15:00‚ вс – выходной.
Официальный сайт
https://www.zetta-insurance.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Техническая поддержка: +7 (473) -12‑34‑56
- Отдел продаж: +7 (473) -12‑34‑57
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (473) -12‑34‑58
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@zetta-insurance.ru
Поддержка клиентов: support@zetta-insurance.ru
Отдел продаж: sales@zetta-insurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- https://my.zetta-insurance.ru
Регистрация занимает 2‑3 минуты – достаточно указать номер полиса и контактный телефон.
Личный приём (индивидуальные встречи)
При необходимости обсудить детали полиса‚ оформить страховой случай или получить консультацию‚ вы можете записаться на личный приём.
- Запись онлайн: через форму «Записаться на приём»
- Запись по телефону: +7 (473) -12‑34‑56 (отдел клиентского сервиса)
- Электронная почта: appointments@zetta-insurance.ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | 3‑Б |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | 3‑Б |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | 3‑Б |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | 3‑Б |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 3‑Б |
| Суббота | 10:00‑15:00 | 1‑А |
| Воскресенье | — | — |
Отделы компании (в Воронеже)
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ подбор страховых программ.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц и крупных компаний.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых случаев.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам страхования.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов и исследование рынка.
Руководство филиала в Воронеже
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках (Google‚ Yandex‚ соцсети).
Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн‚ всё быстро‚ а при ДТП сотрудники помогли оформить страховой случай без лишних вопросов. Рекомендую!»
Ирина К. (4/5) – «Вежливый персонал‚ но телефонная линия иногда занята. В личном кабинете всё удобно‚ но хотелось бы более подробных инструкций по загрузке документов.»
Дмитрий С. (5/5) – «Корпоративный клиент. Работаем уже 3 года‚ все вопросы решаются в течение часа. Особенно ценю персонального менеджера – всегда на связи.»
Ольга В. (3/5) – «Случай с медицинским страхованием оказался сложным: потребовалось несколько звонков‚ но в итоге всё уладилось. Служба поддержки могла бы быть быстрее.»
Как добраться до офиса
На общественном транспорте: автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Ленина 45».
На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Ленина‚ поворот направо на улицу Кирова‚ офис находится в здании «Кирова 12»‚ вход со стороны улицы.
Парковка: бесплатная стоянка для клиентов в подземном паркинге здания «Кирова 12»‚ места № 1‑15.
Зетта Страхование в Воронеже – надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобный онлайн‑сервис и профессиональную клиентскую поддержку. Если вам нужен быстрый ответ‚ оформите заявку через Личный кабинет или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.
Для получения более детальной информации‚ уточнения графика приёма конкретного специалиста или записи на личный приём‚ используйте указанные выше контакты.