Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Территориальный орган в Воскресенске теперь официально называется Филиал СФР по Воскресенскому городскому округу Московской области. Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация.

Общее описание и статус организации

Филиал СФР по Воскресенскому городскому округу — это территориальный орган исполнительного уровня Социального фонда России. Он осуществляет функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по уходу за ребенком и др.), выдаче материнского капитала, ведению индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, а также контролю за уплатой страховых взносов работодателями округа.

• Полное наименование: Филиал Федерального государственного учреждения «Социальный фонд России» по Воскресенскому городскому округу Московской области.
• Краткое наименование: Филиал СФР по Воскресенскому г.о. МО.
• Юридический адрес: 140200, Московская область, г. Воскресенск, ул. Кomsomольская, д. 23.
• ИНН / КПП: 7710036404 / 504001001 (реквизиты СФР).
• ОГРН: 1237700000368 (ОГРН СФР).

Контакты для обращений

Адрес приема граждан (Физическое лицо)

140200, Московская область, г. Воскресенск, ул. Кomsomольская, д. 23.

Ориентир: здание администрации города / бывшего УФСС. Вход с улицы Кomsomольской. Наличие пандуса для маломобильных групп граждан.

Почтовый адрес (для письменных обращений)

140200, Московская область, г. Воскресенск, ул. Кomsomольская, д. 23, Филиал СФР по Воскресенскому г.о.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Главный портал СФР: sfr.gov.ru — основной источник новостей, нормативных актов и сервисов.
• Региональный портал (Московская область): mo.sfr.gov.ru — новости филиала, адреса МФЦ, графики приема в районе.
• Личный кабинет (Госуслуги / СФР): lk.sfr.gov.ru (авторизация через ЕСИА / Госуслуги).
• Сайт «Госуслуги»: gosuslugi.ru — подача заявлений на пособия, пенсии, получение справок.

Телефоны: Горячая линия, Справочное бюро, Отделы

Единая горячая линия СФР (Федеральная, бесплатно по России)

###-###-#### (круглосуточно, автоматический информатор и перевод на оператора).

Телефоны Филиала по Воскресенскому г.о; (Справочное бюро)

Для уточнения статуса заявления, списка документов, графика приема конкретного инспектора:

• +7 (496) -42-XX-XX — единый справочный номер филиала (АТС, режим работы см. ниже).
• +7 (496) -42-XX-XX, горячая линия филиала (в рабочее время).

Примечание: Конкретные добавочные номера отделов (пенсионное назначение, пособия, взносы, рехабилитация) лучше уточнять через АТС или на сайте mo.sfr.gov.ru в разделе «Контакты», так как они периодически меняются.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления сканов документов, жалоб, предложений (официальные ответы приходят на портал Госуслуг или почту заявителя):

• Приемная комиссия / Общие вопросы: voskresensk@sfr.gov.ru (или по шаблону: mo_voskresensk@sfr.gov.ru)
• Отдел пенсионного обеспечения: уточнять на сайте/по телефону.
• Отдел социальных пособий: уточнять на сайте/по телефону.
• Отдел страховых взносов (для работодателей): уточнять на сайте/по телефону.

Рекомендация: Обращения через форму обратной связи на sfr.gov.ru или через ЛК Госуслуг обрабатываются быстрее и имеют регистрационный номер.

Личный кабинет (ЛК) застрахованного лица / работодателя

Основной инструмент дистанционного обслуживания — Личный кабинет на портале СФР (lk.sfr;gov.ru) или через ЕСИА (Госуслуги).

Возможности ЛК:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, истории взносов;
• Подача заявлений на пенсии, пособия (в т.ч. единое пособие, пособие по беременности/родам, уход за ребенком).
• Получение справок (Форма 1828н, справка о доходах, справка для банка) с ЭЦП.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления («На рассмотрении», «Решено», «Требуются документы»).
• Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь).
• Изменение способа выплаты (банк, Почта России), смены СНИЛС, паспортных данных.

Для работодателей: Отдельный вход в ЛК плательщика для сдачи отчетности (РСВ, ЕФС-1), расчета взносов, получения квитанций.

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан ведется по предварительной записи (через ЛК СФР, Госуслуги, по телефону справочного бюро или на терминале в холле); Без записи вход может быть ограничен.

График работы приемной (Режим работы филиала):

Важные нюансы:

• Последний рабочий день месяца, санитарный день (приема граждан нет, работают только внутренние процессы).
• В дни высокой нагрузки (начало месяца, период индексации) рекомендуется записываться за 1-2 недели.
• МФЦ «Мои Документы» (г. Воскресенск, ул. Советская, д. 15 и др.) также принимают документы для СФР (пособия, пенсии) в режиме «одного окна» по своим графикам (часто без обеда и в субботу).

Структура филиала: Основные отделы

Внутренняя структура может корректироваться, но ключевые функциональные блоки:

1. Отдел пенсионного обеспечения (ОПО): Назначение страховых, социальных пенсий, выплат НСО, ЕДВ, социальных доплат до ПМП.
2. Отдел социальных пособий (ОСП): Пособия по временной нетрудоспособности (больничные), беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5/3 лет, единое пособие (для семей с детьми и беременных), материнский (семейный) капитал.
3. Отдел работы со страховыми взносами и учетом (ОВСУ): Расчет и контроль взносов, работа с РСВ/ЕФС-1, учет стажа и коэффициентов (ИПК), корректировка СНИЛС, взаимодействие с работодателями.
4. Отдел реабилитации и абילитации инвалидов: Выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
5. Отдел выплат и кассовые операции: Организация выплат через банки/Почту, решение вопросов с недополученными выплатами, возврат переплат.
6. Приемная комиссия / Бюро входной регистрации: Прием бумажных заявлений, выдача квитанций-уведомлений, первичная консультация.
7. Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями: Рассмотрение жалоб, судебная работа, запросы прокуратуры/судов.

Руководство филиала

Назначение руководителей производится приказом Председателя Правления СФР. Актуальные ФИО на :

• Начальник филиала (Руководитель): [ФИО актуального руководителя — уточняйте на сайте mo.sfr.gov.ru в разделе «О филиале» -> «Руководство»].
• Заместители начальника филиала: Курируют направления: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, взносы/учет, администрирование/ИТ, правовое обеспечение.

Контакты приемной начальника: те же,лиала обычно доступны по телефону справочного бюро для записи на личный прием к руководителю (по сложным/спорным вопросам).

Отзывы граждан и рейтинг обслуживания

На 2026 год общая тенденция отзывов о филиале Воскресенск (как и по всей СФР) следующая:

Позитивные моменты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Большинство вопросов решается через ЛК Госуслуг/СФР без визита. Справки 1828н, история пенсии, подача на пособия — работают оперативно.
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов в МФЦ (ул. Советская) оценивается выше за удобство (парковка, очередь по талону, режим без обеда, суббота).
• Электронная очередь: В здании филиала на ул. Кomsomольской установлены терминалы, прием по записи снижает время ожидания.

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Телефоны: Главная жалоба — «невозможно дозвониться». Линии заняты, автоматический меню сложное, ожидание оператора 10-30 мин.
• Сложные корректировки стажа/взносов: Требуют личного визита или долгого переписки (месяцы), если работодатель сдал отчетность с ошибками.
• Единое пособие: Отказы из-за «нулевого дохода» или ошибок в расчете среднего дохода — частая тема апелляций.
• Парковка: У здания на Кomsomольской ограниченное количество мест, в часы пик сложно припарковаться.

Где оставить отзыв / прочитать актуальные:

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Поиск «СФР Воскресенск» или «Филиал СФР Воскресенск».
• Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества услуг» после получения результата.
• Сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества».
• Народный контроль / Общественный совет: При филиале функционирует Общественный совет, контакты его председателя на сайте.

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос максимально быстро

1. Простое пособие / справка / пенсия: ЛК Госуслуг / ЛК СФР (не выходя из дома).
2. Сдать оригиналы документов / подвести подпись: МФЦ «Мои Документы» (г. Воскресенск, ул. Советская, д. 15) — удобнее, дольше открыто.
3. Сложный спор / корректировка стажа / жалоба на решение: Запись на личный прием в филиал (ул. Кomsomольская, 23) через ЛК или по телефону +7 (496) -42-XX-XX.
4. Работодатель (взносы, РСВ, проверки): Только ЛК Плательщика СФР или личный прием инспектора ОВСУ (по записи).
5. Горячая линия (федеральная): ###-###-#### — для общих консультаций и жалоб на бездействие.

Данная информация актуальна на г. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить график приема и контакты на официальном сайте mo.sfr.gov.ru или по телефону справочного бюро, так как режимы работы могут меняться в преддверии праздников или по решению руководства.