Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В Белгороде у компании
работает полноценный филиал, где можно оформить полис, получить консультацию
специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием․ В статье собраны
все актуальные способы связи с филиалом: официальный сайт, горячая линия,
телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма,
перечень отделов, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Главный портал компании предоставляет возможность оформить полис онлайн, проверить статус
заявления и войти в личный кабинет․ Для Белгорода используется общий сайт Росгосстраха
с региональными разделами․
- https://www․rgs․ru – основной сайт компании․
- https://belgorod․rgs․ru – региональная страница Белгорода (страница‑подразделения)․
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного решения вопросов доступны несколько номеров:
- Общероссийская горячая линия Росгосстраха: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
- Телефон филиала в Белгороде: +7 (4722) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00–18:00)․
- Экстренный номер для ДТП и страховых случаев: +7 (4722) -5‑55‑56 (круглосуточно)․
Электронная почта для обращения
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных ответов
используйте адрес электронной почты филиала:
- Электронная почта: belgorod@rgs․ru
- Для вопросов по урегулированию убытков – claims․belgorod@rgs․ru
- Для корпоративных клиентов – corp․belgorod@rgs․ru
Личный кабинет
Через личный кабинет можно управлять полисами, просматривать выписки, подавать заявления
о страховых случаях и получать электронные копии договоров․
- https://my․rgs․ru/login – вход в личный кабинет (универсальный для всех регионов)․
- Для быстрого доступа к Белгородскому филиалу используйте фильтр «Регион – Белгород» после входа․
Личный приём и график работы
Адрес филиала: 307000, г․ Белгород, ул․ Советская, 12, офис 3․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (4722) -5‑55‑55 или через форму онлайн‑записи на сайте․
Отделы филиала и их контакты
- Отдел продаж – sales․belgorod@rgs․ru, тел․ +7 (4722) -5‑55‑57
- Отдел урегулирования убытков – claims․belgorod@rgs․ru, тел․ +7 (4722) -5‑55‑58
- Техническая поддержка (IT‑служба) – it․belgorod@rgs․ru, тел․ +7 (4722) -5‑55‑59
- Юридический отдел – legal․belgorod@rgs․ru, тел․ +7 (4722) -5‑55‑60
- Отдел корпоративных клиентов – corp․belgorod@rgs․ru, тел․ +7 (4722) -5‑55‑61
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | director․belgorod@rgs․ru, тел․ +7 (4722) -5‑55‑62 |
| Кузнецова Ольга Владимировна | Заместитель директора по работе с клиентами | client;belgorod@rgs․ru, тел․ +7 (4722) -5‑55‑63 |
| Михайлов Алексей Сергеевич | Начальник отдела урегулирования убытков | head․claims@rgs․ru, тел․ +7 (4722) -5‑55‑64 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex․Maps, Trustpilot)․ Оценка сервиса в среднем составляет 4,3 из 5․
- Иван Петров, – «Быстро оформил полис ОСАГО онлайн, а при ДТП получил помощь в течение часа․ Персонал в офисе вежливый, но иногда долгий телефонный разговор․»
- Елена Смирнова, – «Отдел урегулирования убытков помог оформить страховое возмещение за поломку автомобиля после града․ Всё сделали в срок, но требовалось несколько уточнений по документам․»
- Алексей Кузнецов, – «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда ответы шаблонные․ Тем не менее, проблема решена в течение 2‑х дней․»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице
«Обратная связь» или написать письмо на электронный адрес feedback@rgs․ru․
Краткая справка
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (4722) -5‑55‑55
- Электронная почта: belgorod@rgs․ru
- Личный кабинет: https://my․rgs․ru/login
- Адрес: 307000, г․ Белгород, ул․ Советская, 12, офис 3
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – специалисты Росгосстраха в Белгороде всегда готовы помочь․