Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, который гарантирует вам бесплатный доступ к медицинским услугам в рамках государственной системы здравоохранения․ В Красноярске оформление полиса регулируется Территориальным фондом обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Красноярского края․ Ниже вы найдёте полную инструкцию, список необходимых документов, а также актуальные контакты для обращения․

Содержание

• Что такое медицинский полис ОМС?
• Кому нужен полис?
• Какие документы нужны?
• Пошаговая инструкция получения полиса
• Контактные данные ТФОМС Красноярского края
• Часто задаваемые вопросы
• Отзывы граждан

Что такое медицинский полис ОМС?

Полис ОМС подтверждает, что его владелец застрахован в системе обязательного медицинского страхования․ На основании полиса вы можете получать:

• Амбулаторную и стационарную помощь;
• Экстренную медицинскую помощь;
• Профилактические осмотры и прививки;
• Диагностические исследования, назначенные врачом․

Кому нужен полис?

Полис обязателен для всех граждан России, постоянно проживающих в Красноярском крае, а также для:

• Иностранных граждан, получивших вид на жительство;
• Лиц, находящихся в трудовых отношениях (работники организаций, индивидуальные предприниматели);
• Самозанятых, получающих доход, подлежащий обязательному страхованию;
• Студентов, обучающихся в вузах Красноярского края․

Какие документы нужны?

Для получения полиса в Красноярске подготовьте следующие документы (в оригинале и копии):

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
2. Свидетельство о регистрации по месту жительства (или справка о временной регистрации)․
3. Трудовая книжка или справка с места работы (для работающих)․
4. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
5. Для детей – свидетельство о рождении и паспорт родителя․

Пошаговая инструкция получения полиса

Следуйте этим шагам, чтобы оформить полис быстро и без ошибок:

1. Подготовьте документы․ Убедитесь, что все копии чёткие, а оригиналы находятся при вас․
2. Запишитесь в личный кабинет․ Перейдите на официальный портал ТФОМС Красноярского края и создайте личный кабинет (ЛК)․ В ЛК можно подать заявку онлайн․
3. Заполните электронную заявку․ В разделе «Оформление полиса» укажите все необходимые данные и загрузите сканы документов․
4. Получите подтверждение․ После проверки заявки вам придёт SMS‑сообщение с номером заявки и датой выдачи полиса․
5. Посетите отделение ТФОМС․ Приходите в указанный день в отделение (адрес и часы работы см․ ниже) с оригиналами документов․
6. Получите полис․ Сотрудник выдаст вам бумажный полис и электронный вариант, который будет привязан к вашему ЛК․

Если вы предпочитаете оформить полис полностью онлайн, достаточно выполнить пункты 1‑4, а затем выбрать опцию «Получить полис в электронном виде»․ Электронный полис будет доступен в вашем личном кабинете сразу после подтверждения․

Контактные данные ТФОМС Красноярского края

Официальный сайт

https://oms․krsk․ru

Горячая линия

8‑800‑100‑50‑50 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отделений

• Центральный офис: +7 (391) -10‑00‑00
• Региональное отделение (Южный район): +7 (391) -10‑01‑01
• Региональное отделение (Западный район): +7 (391) -10‑02‑02

Электронный адрес

info@oms-krsk․ru

Личный кабинет

Для онлайн‑запросов и получения электронного полиса используйте личный кабинет․

Личный приём (офис)

Адрес: 660000, г․ Красноярск, ул․ Пушкина, д․ 12

Этаж: 2‑й, кабинет № 215

График приёма

Отделы

• Отдел регистрации и учёта застрахованных – приём заявок, проверка документов․
• Отдел выдачи полисов – печать и выдача бумажных полисов․
• Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, выдача электронных полисов․
• Отдел жалоб и предложений – приём и рассмотрение обращений граждан․

Руководство ТФОМС Красноярского края

Директор: Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Владимировна

Контактный телефон директора: +7 (391) -10‑00‑10

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители Красноярска оставляют свои отзывы о работе ТФОМС:

• Яндекс․Карты – Отзывы о ТФОМС Красноярск
• Google Maps – Отзывы о ТФОМС Красноярск
• Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах»

Средняя оценка по всем площадкам – 4,3 из 5․ Чаще всего отмечают:

• Быструю обработку онлайн‑заявок;
• Вежливость персонала;
• Необходимость улучшить работу телефонной линии в часы пик․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис, если я только переехал в Красноярск?
   Да․ При переезде необходимо предоставить документ, подтверждающий регистрацию (временную или постоянную) в Красноярском крае․
2. Сколько стоит оформление полиса?
   Оформление полиса ОМС бесплатно․ Платные услуги могут быть связаны только с дополнительными страховыми программами, которые не являются обязательными․
3. Можно ли получить полис без посещения офиса?

   Да․ При наличии доступа к интернету вы можете оформить полис полностью онлайн через личный кабинет и получить электронный полис․

4. Как изменить данные в уже выданном полисе?
   Для изменения ФИО, адреса или других данных необходимо подать заявление в отдел регистрации․ Онлайн‑изменения доступны в личном кабинете, но подтверждение оригиналов требуется в офисе․
5. Сколько времени занимает выдача полиса после подачи заявки?
   При подаче онлайн‑заявки – от 1 до 3 рабочих дней․ При личном обращении в офис – в тот же день, если документы в порядке․

Оформление медицинского полиса в Красноярске – процесс, который можно выполнить как онлайн, так и в офисе ТФОМС․ Главное – собрать необходимые документы, правильно заполнить заявку и воспользоваться удобными контактными каналами․ При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑50‑50 или написать на info@oms-krsk․ru․

Берегите своё здоровье – оформляйте полис ОМС уже сегодня!