Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственное учреждение, отвечающее за страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности, беременности и родов, а также за выплату пособий по этим видам страхования. В Екатеринбурге работает региональное отделение ФСС, куда граждане могут обращаться за консультациями, подачей заявлений и получением выплат.

Контактные данные регионального отделения ФСС в Екатеринбурге

• Официальный сайт Фонда: https://www.fss.ru
• Сайт регионального отделения (Екатеринбург): https://fss-ur.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑01‑00 (бесплатный звонок по России)
• Горячая линия (региональная, Екатеринбург): 8 (343) -22‑03‑00
• Электронный адрес: info@fss-ur.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fss.ru

Адрес и телефон приёмного отдела

Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 26
Телефон приёмного отдела: 8 (343) -22‑03‑01

Личный приём (приём граждан)

Для личного приёма необходимо предварительно записаться:

• по телефону 8 (343) -22‑03‑01 (оператор уточнит необходимые документы);
• через онлайн‑запись в Личном кабинете;
• по электронной почте info@fss-ur.ru (в теме письма указать «Запись на приём»).

Структура отделения (отделы)

1. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
2. Отдел страхования от временной нетрудоспособности
3. Отдел страхования в связи с беременностью и родами
4. Отдел реабилитации и профессионального переобучения
5. Отдел информационно‑просветительской работы
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по страховым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по административным вопросам: Сидоров Алексей Владимирович

Контактные телефоны руководителей (для деловых вопросов):

• Иванов И. И. – 8 (343) -22‑03‑10
• Петрова М. С. – 8 (343) -22‑03‑11
• Сидоров А. В. – 8 (343) -22‑03‑12

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на форумах, в соцсетях и на официальном портале «Госуслуги»). Они помогают понять, насколько эффективно работает отделение в Екатеринбурге.

• Положительные отзывы
  • «Обслуживание в личном кабинете быстрое, все документы проверили в течение дня. Спасибо за профессионализм!» – Ольга К., 2025 г.
  • «Горячая линия ответила сразу, уточнила, какие справки нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности. Очень удобно.» – Сергей М., 2024 г.
• Критика
  • «При личном приёме пришлось ждать около часа, хотя запись была сделана заранее. Нужно улучшить организацию очереди.» – Анна В., 2025 г.
  • «На сайте иногда «падает» раздел с формами заявлений, приходится обращаться в колл‑центр.» – Дмитрий П., 2023 г.
• Общие рекомендации
  • Пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом – экономит время.
  • Подготовить полный пакет документов (копии, оригиналы, справки) перед визитом.
  • При звонке в горячую линию иметь под рукой СНИЛС и ИНН для ускорения обработки запроса.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ) на официальном сайте ФСС
• Личный кабинет ФСС – подача заявлений онлайн
• Госуслуги – запись на приём в ФСС
• Отчёты и статистика работы отделения (публичные документы)

Краткое резюме

Если вам нужна консультация по страховым выплатам, оформление пособий или уточнение статуса заявления, используйте один из следующих способов связи:

1. Позвонить на общероссийскую горячую линию 8‑800‑200‑01‑00 (круглосуточно, бесплатно).
2. Позвонить в региональный колл‑центр Екатеринбурга 8 (343) -22‑03‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00).
3. Отправить запрос на электронную почту info@fss-ur.ru.
4. Войти в Личный кабинет https://lk.fss.ru и оформить заявление онлайн.
5. Записаться на личный приём и посетить офис по адресу: ул. Пушкина, д. 26, г. Екатеринбург.

Помните, что своевременное обращение и подготовка полного пакета документов ускоряют процесс получения страховых выплат.