Федеральная служба страхового надзора отвечает за контроль и регулирование деятельности страховых организаций в Российской Федерации, защиту прав потребителей страховых услуг и обеспечение финансовой устойчивости страхового рынка․ На сегодняшний день руководителем службы является Иван Петрович Сидоров․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fssn․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
- Номера телефонов:
- Приёмная директора: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел информации и общественных связей: +7 (495) -23‑45‑68
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@fssn․gov․ru
- Личный кабинет: доступен на официальном сайте после регистрации по ссылке https://fssn․gov․ru/lk
Личный приём и график приёма
Директор ФССН проводит личный приём граждан и представителей организаций по предварительной записи․
- Дни приёма: понедельник, среда, пятница
- Место: г․ Москва, ул․ Страхового надзора, д․ 10, кабинет директора (2‑й этаж)
- Запись: по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму на сайте https://fssn․gov․ru/reception
Структура службы (отделы)
- Отдел надзора за страховщиками (контроль финансовой устойчивости, лицензирование)
- Ответственный отдел по актуарному надзору и резервированию
- Отдел защиты прав потребителей страховых услуг
- Отдел международного сотрудничества и взаимодействия с регуляторами
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Юридический отдел
Руководство службы
- Директор: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель директора по надзору: Мария Владимировна Кузнецова
- Заместитель директора по защите прав потребителей: Алексей Сергеевич Лебедев
- Заместитель директора по международному сотрудничеству: Ольга Николаевна Петрова
Отзывы и обратная связь
ФССН ценит мнение граждан и организаций․ Оставить отзыв или предложение можно следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://fssn․gov․ru/feedback
- Направляя письмо на электронный адрес feedback@fssn․gov․ru
- Позвонив на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и оставив голосовое сообщение
- Оставив оценку и комментарий в личном кабинете после получения услуги
Все поступающие обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты направляются заявителю по указанному контакту․
Информация актуальна на ․