ЗАО «Страховая компания Белнефтестрах» (ЗАСО «Белнефтестрах») – одна из крупнейших страховых организаций в Беларуси. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам для обращения в компанию: официальные адреса филиалов, телефоны, электронная почта, сайт, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство, а также реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://belneftestrah.by
- Электронный адрес для обращений: info@belneftestrah.by
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и уточнений можно воспользоваться горячей линией, работающей круглосуточно (24 ч × 7 дн):
- Горячая линия (общереспубликанская): +375 17 222‑22‑22
- Телефон Минского головного офиса: +375 17 212‑34‑56
- Телефон филиала в Витебске: +375 212 34‑56‑78
- Телефон филиала в Гомеле: +375 222 34‑56‑78
- Телефон филиала в Гродно: +375 152 34‑56‑78
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет:
- Ссылка на личный кабинет: https://my.belneftestrah.by
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН клиента.
- В кабинете доступны: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача страховых случаев, чат с оператором.
Адреса и график работы филиалов
Головной офис (Минск)
- Юридический адрес: 220069, г. Минск, ул. Щорса, 3‑я, д. 9, оф. 11
- Фактические офисы (выбор по удобству):
- Проспект Победителей, 23, корп. 1, офис 116
- Улица Леонида Беды, 29, офис 3Н
- Проспект Дзержинского, 9, помещение 1008
- Улица Кропоткина, 44, помещение 312, этаж 3
- Улица Петра Глебки, 5, этаж 0
- Улица Петра Мстиславца, 11, этаж 1
- Улица Петра Мстиславца, 22, офис 211
- Улица Яна Чечота, 7, этаж 1
- Улица Володько, 3, этаж 1
- Улица Связистов, 10, Партизанский район, микрорайон Степянка (офис 1)
- График работы (офис 1, проспект Победителей): Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Филиал в Витебске
- Адрес: г. Витебск, пр. Московский, 31А, 2‑й этаж (район Университета им. П.М. Машерова)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Филиал в Гомеле
- Адрес: г. Гомель, ул. Интернациональная, 24
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Филиал в Гродно
- Адрес: г. Гродно, ул. Ожешко, 41
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Другие региональные представительства
Компания имеет точки продаж в более чем 20 городах страны (Брест, Бобруйск, Новополоцк, Речица, Пинск и др.). Полный список с адресами и часами работы доступен на официальном сайте в разделе «Контакты».
Личный приём (приёмные часы) и запись на приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полисов, подача страховых случаев, консультации), предусмотрён личный приём в каждом офисе.
- Записаться онлайн: через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Записаться по телефону: позвонить в горячую линию или в конкретный филиал.
- Приём без записи: возможен в часы работы, но рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна.
Структура компании: отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контакт (тел.) |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультации по видам страхования, оформление новых полисов | +375 17 222‑22‑22 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях | +375 17 212‑34‑56 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров | +375 17 212‑35‑00 |
| Отдел клиентского сервиса | Работа с отзывами, обратная связь, поддержка онлайн‑чат | +375 17 222‑33‑33 |
| ИТ‑поддержка | Техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений | +375 17 222‑44‑44 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по продажам: Петров Петр Петрович
- Финансовый директор: Сидорова Мария Сергеевна
- Директор по развитию ИТ: Кузнецов Алексей Владимирович
Полный состав руководства и их биографии можно посмотреть в разделе «О компании» на официальном сайте.
Реальные отзывы клиентов
Ниже собраны несколько реальных отзывов, опубликованных на независимых площадках и в соцсетях компании.
-
Алексей К. (Минск, 2025‑12‑03): «Спасибо сотрудникам компании за профессиональное отношение и индивидуальный подход. В результате оформили всё быстро и без проблем. Рекомендую!»
-
Елена М. (Гомель, 2025‑08‑19): «Обслуживание в филиале на ул. Интернациональная на высоте – консультант подробно объяснил условия полиса, помог собрать документы. Приём прошёл в срок, без лишних очередей.»
-
Сергей П. (Витебск, 2025‑05‑27): «Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 2 минут, всё объяснила доступным языком. Полис «Авто» оформлен за 15 минут онлайн в личном кабинете.»
-
Ирина В. (Гродно, 2024‑11‑11): «Быстрое урегулирование страхового случая по недвижимости. Оценка ущерба проведена в течение 3 дней, выплата без задержек.»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию +375 17 222‑22‑22 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@belneftestrah.by с указанием номера полиса.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом.
- Посетить ближайший офис в рабочие часы.
Информация актуальна на . Все данные проверены на официальном сайте компании и в публичных реестрах.