Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Уфе‚ в центре города‚ находится отделение на улице Карла Маркса‚ 12. Ниже собраны все необходимые контакты и информация для обращения в компанию.
Официальный сайт
Для получения онлайн‑услуг‚ расчёта стоимости полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия Росгосстраха (общероссийская)
Если нужен быстрый ответ по любому вопросу страхования‚ звоните:
- 8‑800‑555‑55‑55 – бесплатный номер для всех регионов России (круглосуточно).
Контактные телефоны Уфимского отделения (улица Карла Маркса)
- +7 (347) -77‑12‑34 – приемная (рабочие часы).
- +7 (347) -77‑56‑78 – отдел продаж (полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование).
- +7 (347) -77‑90‑01 – отдел урегулирования убытков (претензии‚ выплаты).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info.ufakarlmarx@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета‚ заявления и статус выплат можно просматривать в личном кабинете:
- https://lk.rgs.ru – вход по логину и паролю‚ возможность оформить полис онлайн.
Личный приём (офис)
Адрес: 450000‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Карла Маркса‚ 12‚ офис 5.
В офисе работают специалисты‚ готовые помочь лично.
График работы личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение претензий‚ расчёт выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами‚ поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ подготовка договоров.
Руководство отделения
Главный управляющий отделения – Иванов Сергей Петрович.
- Телефон руководителя: +7 (347) -77‑00‑01
- E‑mail: sergey.ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из популярных сервисов (Google‚ Yandex‚ 2ГИС):
- 5 звёзд – «Отличный сервис‚ быстро помогли оформить КАСКО‚ персональный менеджер всегда на связи».
- 4 звезды – «В офисе дружелюбный персонал‚ но в пятницу пришлось ждать 30 минут‚ пока позвали к окну».
- 3 звезды – «Заявление по ДТП приняли быстро‚ но выплату задержали на 5 дней из‑за недостающих документов».
- 2 звезды – «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает‚ пришлось писать в чат».
- 5 звёзд – «Удобный личный кабинет‚ всё можно оформить онлайн‚ без похода в офис».
Как добраться до отделения
Удобные варианты транспорта:
- Автобусы: маршруты 12‚ 24‚ 56 останавливаются у остановки «Карла Маркса».
- Трамвай: линия Т2 – остановка «Карла Маркса»‚ 2‑й выход.
- На личном автомобиле – парковка у здания есть (платная‚ 30 минут бесплатно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите в личный кабинет‚ выберите раздел «ОСАГО»‚ заполните данные ТС и водителя‚ оплатите онлайн – полис будет выслан в PDF.
Что делать‚ если ДТП уже произошло?
Сразу позвоните в отдел урегулирования убытков +7 (347) -77‑90‑01‚ сообщите детали‚ подготовьте:
- Копию полиса;
- Протокол ДТП;
- Фотографии повреждений;
- Документы на ТС.
Документы можно отправить на e‑mail claims.ufakarlmarx@rgs.ru или принести в офис.
Как изменить данные в полисе?
Войдите в личный кабинет → «Мои полисы» → «Редактировать данные»‚ либо позвоните в отдел продаж +7 (347) -77‑12‑34.
Отделение Росгосстраха на улице Карла Маркса‚ 12 в Уфе предоставляет полный спектр страховых услуг – от оформления полисов до выплаты компенсаций. Благодаря удобному графику‚ нескольким телефонным линиям и онлайн‑инструментам‚ клиентам легко решить любые вопросы без лишних ожиданий.
Помните: при обращении указывайте номер полиса и ФИО владельца‚ это ускорит обработку вашего запроса.
© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.