Страховая компания «Защита» работает на рынке более 15 лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинские полисы, страхование ответственности и многое другое. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в компанию, а также отзывы реальных клиентов.

Контактная информация

Официальный сайт

Посетите наш сайт, чтобы оформить полис онлайн, узнать актуальные тарифы и получить доступ к личному кабинету:

www.strahovanie-zashita.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный звонок по России)

Телефоны отделов

• Отдел продаж и консультаций: 8 (495) -23‑45‑67
• Отдел урегулирования убытков: 8 (495) -23‑45‑68
• Техническая поддержка сайта: 8 (800) -77‑77‑77

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

info@strahovanie-zashita.ru

Личный кабинет

Зарегистрировавшись в личном кабинете, вы сможете:

1. Оформить и продлить полис онлайн;
2. Отслеживать статус заявок на выплату;
3. Получать электронные копии полисов и актов;
4. Вести переписку с нашим специалистом.

Войти в личный кабинет можно по ссылке: Личный кабинет

Личный приём (офисные обращения)

График приёма

Приём посетителей осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед.

Адреса офисов

• Главный офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101
• Региональный офис (Санкт‑Петербург): ул. Невский пр., д. 35, офис 5
• Региональный офис (Новосибирск): пр. Красный проспект, д. 78, офис 3

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в горячую линию или написать на info@strahovanie-zashita.ru.

Структура компании

Отделы

Компания состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

• Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирует по продуктам, оформляет полисы.
• Отдел урегулирования убытков – рассматривает страховые случаи, выплачивает компенсации.
• Отдел страховых продуктов – разрабатывает новые тарифы и программы.
• Отдел юридической поддержки – обеспечивает правовую безопасность клиентов.
• Отдел IT и цифровых решений – поддерживает сайт, мобильные приложения и личный кабинет.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – несколько реальных отзывов от наших клиентов (согласие на публикацию получено):

Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил автострахование онлайн за 10 минут. При ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов. Очень доволен сервисом!»

Мария, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Обратилась в личный приём по поводу страхования квартиры. Консультант подробно объяснил условия, помог подобрать оптимальный тариф. Оценка риска и стоимость полиса оказались ниже, чем у конкурентов.»

Игорь, 45 лет, г. Новосибирск: «Пользуюсь полисом «Здоровье» уже 3 года. При необходимости обращения в медицинский центр всё делается через личный кабинет – удобно и быстро.»

Как оставить свой отзыв

Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно:

• Заполнив форму на сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
• Отправив письмо на feedback@strahovanie-zashita.ru;
• Позвонив по телефону 8 (800) -55‑55‑55 и попросив связаться с отделом клиентского сервиса.

Как обратиться в страховую компанию «Защита»

1. Определите цель обращения: покупка полиса, уточнение условий, подача заявления о выплате и т.д.
2. Выберите удобный канал связи:
   • Онлайн‑форма на сайте;
   • Горячая линия 8 (800) -55‑55‑55;
   • Электронная почта info@strahovanie-zashita.ru;
   • Личный кабинет (для зарегистрированных клиентов);
   • Личный приём в офисе.
3. Подготовьте необходимые документы: паспорт, полис (если уже есть), документы, подтверждающие страховой случай.
4. Свяжитесь с выбранным отделом: уточните детали, получите консультацию, подпишите договор.
5. Отслеживайте статус заявки: через личный кабинет, по телефону горячей линии или в офисе.

Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил быстрый и профессиональный сервис. Спасибо, что выбираете Страховую компанию «Защита»!