Югория – один из лидеров страхового рынка Саха (Якутия). Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Ниже представлены все необходимые контакты и информация для обращения к специалистам компании.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.yugoria-ya.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации в режиме 24/7 звоните:
- 8 (4112) -5‑55‑55 – общая горячая линия
- 8 (800) -33‑33‑33 – бесплатный номер для регионов России
Номера телефонов офисов
- Головной офис, г. Якутск: 8 (4112) -0‑10‑10
- Отдел продаж, г. Нерюнгри: 8 (41145) -‑22‑22
- Отдел корпоративных клиентов, г. Удачнен: 8 (41146) -‑33‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих адресов:
- Общие вопросы – info@yugoria-ya.ru
- Техническая поддержка – support@yugoria-ya.ru
- Отдел корпоративных клиентов – corp@yugoria-ya.ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами, оплачивать услуги и отслеживать статус заявлений в личном кабинете. Для входа потребуется:
- Номер полиса
- Пароль (создаётся при первой регистрации)
- Код подтверждения, отправляемый на телефон
Личный приём (офисные часы)
Для личных встреч с менеджером запишитесь заранее по телефону или через форму на сайте.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Головной офис | ул. Пушкина, 12, г. Якутск, 677000 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Ирина Петровна Смирнова, менеджер |
| Отдел продаж | пр. Ленина, 45, г. Нерюнгри, 678000 | Вт‑Сб: 10:00‑19:00 | Алексей Викторович Кузнецов |
| Корпоративный отдел | ул. Советская, 7, г. Удачнен, 679000 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | Марина Сергеевна Лебедева |
График приёма заявок
Заявки на страхование и урегулирование убытков принимаются в любое время через:
- Онлайн‑форму на сайте (раздел «Заявка онлайн»)
- Мобильное приложение «Югория» (iOS/Android)
- Телефон горячей линии 24/7
Структура компании – отделы
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, офисных помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Медицинская страховка».
- Корпоративный отдел – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка, работа с обращениями, обратная связь.
Руководство компании
- Генеральный директор – Владимир Алексеевич Киселёв
- Финансовый директор – Елена Викторовна Михайлова
- Директор по развитию – Сергей Николаевич Орлов
- Главный юрисконсульт – Андрей Петрович Соколов
- Руководитель отдела клиентского сервиса – Татьяна Ивановна Громова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от клиентов компании «Югория». Они размещены на независимых площадках и в личных письмах.
Иван С. (г. Якутск) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро приехали и помогли оформить страховое событие. Рекомендую!»
Марина К. (г. Нерюнгри) – «Была приятно удивлена вниманием персонала. Менеджер Ирина Петровна подробно объяснила условия полиса «Жизнь», ответила на все вопросы. Чувствуется, что компания действительно заботится о клиенте.»
Дмитрий Л. (г. Удачнен) – «Служба поддержки работает быстро, но иногда приходится ждать на линии. В целом, процесс урегулирования убытка прошёл без проблем, деньги перечислили в срок.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь! Оставить отзыв можно:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте.
- По электронной почте feedback@yugoria-ya.ru.
- В личном кабинете – раздел «Мои отзывы».
- На независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot).
Компания «Югория» в Якутии предлагает полный спектр страховых услуг, поддерживает клиентов через множество каналов связи и имеет развитую структуру отделов. Все необходимые контакты – от горячей линии до личного кабинета – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно решить любые страховые вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (4112) -5‑55‑55 или пишите на info@yugoria-ya.ru. Мы всегда готовы помочь!