В этой статье собраны все актуальные контактные данные страховой медицинской компании СОГАЗ‑Мед: телефон горячей линии, региональные номера, адреса филиалов, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о графике приёма, отделах, руководстве и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Горячая линия (общероссийская) – ###-###-####
- Контакт‑центр (для вопросов по ОМС и ДМС) – 8‑800‑100‑07‑02
- Региональный телефон в Сыктывкаре (Курильская 38) – 7 (8212) -02‑427
- Факс/приёмная в Сыктывкаре – 7 (8212) -91‑930
- Телефон филиала в Санкт‑Петербурге (Московский проспект, 107 к3) – ###-###-#### (общий номер)
- Телефон филиала в Хабаровске – ###-###-#### (общий номер)
Официальный сайт
Для получения полной информации, оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите сайт:
https://www.sogaz-med.ru
Электронный адрес
Общие запросы и обращения в службу поддержки можно отправлять на:
info@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Все полисы (ДМС, ОМС, авто, путешественник и др.) находятся в едином мобильном приложении и веб‑кабинете. Для входа:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Введите ваш логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны: просмотр полисов, загрузка медицинских карт, онлайн‑запись к врачу, история обращений.
Личный приём и график работы
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, офис в БЦ «Квартал» | г. Москва, ул. Азовская, д. 15 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | ###-###-#### |
| Санкт‑Петербург | Московский проспект, 107 к3 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб: 10:00‑15:00 | ###-###-#### |
| Хабаровск | ул. Ленина, д. 12 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | ###-###-#### |
| Сыктывкар (Медицинская клиника «Модус‑Центр») | ул. Куратова, д. 42 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00 | 7 (8212) -02‑427 |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – обработка заявок, оформление полисов, консультации.
- Отдел медицинского страхования (ДМС/ОМС) – работа с полисами обязательного и добровольного медицинского страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников предприятий.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
- Техническая поддержка ИТ‑сервисов – вопросы по личному кабинету и мобильному приложению.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» находятся:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор по медицинскому страхованию | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Михайловна |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Отзовик, Яндекс.Карты, 2ГИС):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, возможность онлайн‑записи к врачу, автоматическая загрузка анализов из Инвитро.
- Негативные: иногда длительное ожидание в кол‑центре в часы пик, неполная информация о покрытии некоторых процедур в ДМС.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 на основе более 1500 отзывов.
Как правильно обратиться
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется:
- Подготовить номер полиса или ИНН компании.
- Указать точную проблему (вопрос по полису, запрос о выплате, запись к врачу и т.д.).
- При звонке в горячую линию держать под рукой паспорт и полис.
- Если вопрос касается конкретного филиала, использовать региональный номер.
Краткая справка
Горячая линия (общероссийская): ###-###-####
Контакт‑центр (ОМС/ДМС): 8‑800‑100‑07‑02
Официальный сайт: https://www.sogaz-med;ru
Электронная почта: info@sogaz-med.ru
Все полисы и сервисы доступны в личном кабинете на сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – специалисты компании готовы помочь.