ООО «Страховая компания Сбербанк страхование жизни» – одна из ведущих компаний в сфере страхования жизни в России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Юридический адрес и карта проезда
Адрес головного офиса:
121170‚ г. Москва‚ ул. Поклонная‚ д. 3‚ корп. 1‚ к. 1
Офис находится в деловом районе‚ рядом с метро Таганская и Курская. На карте можно увидеть точный вход:
- Карта Яндекс
- Карта Google
Официальный сайт
https://www.sberbank-life.ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения к специалистам доступны несколько бесплатных номеров:
- Для мобильных телефонов РФ: 900 (бесплатный звонок)
- Горячая линия по России: 8‑495‑500‑55‑50
- Отдел продаж (СКРИН): +7 (495) -87‑17‑67
Звонки принимаются круглосуточно (24 × 7) в режиме автоматического распределения.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@sberbank-life.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все клиенты могут воспользоваться Личным кабинетом для управления полисами‚ подачи заявлений и получения справок:
- Войти в личный кабинет
Для регистрации потребуется номер полиса и персональные данные‚ указанные в договоре.
Личный приём (офисные услуги)
Если требуеться личное общение с менеджером‚ вы можете посетить офис по адресу‚ указанному выше.
График работы клиентской зоны
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
В структуре СК «Сбербанк страхование жизни» работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж – консультации‚ подбор тарифов‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование условий полиса.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон‚ чат и e‑mail.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
Руководство компании
На 2026 год в состав руководящего состава входит:
- Игорь Викторович Кобзарь – Генеральный директор.
- Елена Сергеевна Петрова – Финансовый директор.
- Алексей Николаевич Смирнов – Директор по развитию цифровых сервисов.
- Марина Владимировна Кузнецова – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google‚ Яндекс‚ Trustpilot):
- Положительный: «Оформил полис «Жизнь плюс» через сайт‚ процесс занял 10 минут. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф‚ а при наступлении страхового случая выплату получили в течение 3 дней. Очень доволен обслуживанием!»
- Нейтральный: «Звонок в горячую линию был долгим‚ но в итоге мне помогли решить вопрос с изменением данных в полисе. Ожидание можно было бы сократить.»
- Отрицательный: «При подаче заявления о выплате страховой суммы потребовалось предоставить множество дополнительных документов‚ что затянуло процесс до двух недель. Надо улучшать коммуникацию с клиентом.»
В среднем рейтинг компании на популярных ресурсах составляет 4‚3 из 5 баллов.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания Сбербанк страхование жизни»
- ИНН: 7744002123
- ОГРН: 1037700051146
- КПП: 773001001
- Дата регистрации: 23 января 2003 г.
- Основные виды деятельности: страхование жизни‚ накопительные программы‚ пенсионные продукты.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить по бесплатному номеру 900 (для мобильных телефонов РФ).
- Отправить запрос на info@sberbank-life.ru.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом.
- Посетить офис по адресу: ул. Поклонная‚ д. 3‚ корп. 1‚ к. 1‚ Москва‚ 121170.
Все контакты актуальны на 07 марта 2026 г.