Дата актуализации информации: .
- Наименование: Страховое агентство «Прогресс» (СА «Прогресс»)
- Официальный сайт: https://progress-ins.ru
- Горячая линия (единый телефон): 7 800 600‑52‑53
- Адрес офиса: Москва, Зелёный проспект, д. 20, БЦ «Зелёный 20», 12‑й этаж
- Электронная почта (обратная связь): info@progress-ins.ru (указано в разделе «Контакты» на сайте)
- Личный кабинет клиента: https://progress-ins.ru/lk
- Личный прием (прием граждан): возможен по предварительной записи через сайт или по телефону горячей линии.
График приема посетителей
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании
Основные отделы
- Отдел продаж и привлечения клиентов – работа с ОСАГО, КАСКО, ипотечным и путешественным страхованием.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, взаимодействие с клиентами и экспертами.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, оформление полисов онлайн и в офисе.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, адаптация, повышение квалификации.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – ведение учета, налогообложение, отчетность;
- IT‑подразделение – поддержка сайта, личного кабинета, внутренних CRM‑систем.
Руководство (по данным на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Владимирович
- Директор по продажам: Петрова Ольга Александровна
- Главный бухгалтер: Смирнова Анна Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Игоревич
- HR‑директор: Федорова Мария Николаевна
Отзывы сотрудников о работе в «Прогресс»
На основе открытых источников (Yell.ru, Zoon.ru, Klio.top, Dream Job и внутренних форумов) можно выделить несколько характерных тем, которые часто упоминают сотрудники:
Положительные моменты
- Профессионализм коллектива: многие отмечают высокую компетентность менеджеров (например, упоминаются Васильева Мария, Дороговцева Алена Юрьевна, Ларкина Ксения).
- Оперативность оформления документов: клиенты и сотрудники подчеркивают быстрое полисoформирование и выдачу справок.
- Возможности карьерного роста: на платформе Dream Job средняя оценка перспектив роста составляет 4,12 из 5 (на основе 26 оценок).
- Корпоративная культура: в ряде отзывов упоминается дружелюбная атмосфера, поддержка со стороны руководства и наличие корпоративных мероприятий.
Отрицательные моменты и зоны роста
- Высокая нагрузка: некоторые сотрудники указывают на интенсивный темп работы, особенно в периоды сезонного спроса (например, перед зимними каникулами).
- Система мотивации: в нескольких отзывах отмечается, что бонусная часть заработной платы не всегда прозрачна и зависит от выполнения индивидуальных планов.
- Технические сбои: периодически упоминаются небольшие задержки в работе внутренней CRM‑системы, что влияет на скорость обслуживания клиентов.
- Карьерный потолок: несмотря на хорошие оценки роста, некоторые опытные агенты говорят о ограниченных возможностях продвижения выше уровня старшего менеджера без перехода в смежные отделы (например, в IT или аналитику).
Примеры реальных отзывов (цитаты из открытых источников)
«Огромное спасибо Васильевой Марии за оперативно и профессионально сделанные страховки по ипотеке. Самый лучший и квалифицированный менеджер!!!» – клиент, оставленный на Zoon.ru.
«Работала там полгода страховым агентом, хватило по горло. Люди, не связывайтесь с прогрессом! Ни как сотрудники, ни как клиенты!» – бывший сотрудник, опубликован на Dream Job.
«Пользователи отмечают профессионализм сотрудников, оперативность оформления документов и внимательность к деталям.» – отзыв на Zoon;ru от .
Как оставить отзыв или подать жалобу
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте https://progress-ins.ru/contacts.
- Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) и суть сообщения.
- При необходимости приложите скриншоты или документы, подтверждающие вашу позицию.
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение; ответ специалиста поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Страховое агентство «Прогресс» представляет собой среднего размера компанию на рынке страховых услуг Москвы, сочетающую в себе как сильные стороны (высокий профессионализм сотрудников, оперативное обслуживание, возможности карьерного роста), так и области для улучшения (нагрузка на персонал, прозрачность бонусной системы, техническая поддержка внутренних систем). Потенциальным соискателям рекомендуется внимательно изучить отзывы текущих и бывших сотрудников, а также посетить офис в рамках личного приема, чтобы составить собственное впечатление о корпоративной культуре и условиях труда.
Для получения актуальной информации всегда сверяйтесь с официальным сайтом и горячей линией 7 800 600‑52‑53.