Макс Страховая – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр полисов: авто‚ здоровье‚ имущество‚ жизнь и бизнес‑страхование. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения клиентов‚ а также информация о личном кабинете‚ графике приёма и отзывах.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑оформлении полисов посетите официальный портал:
- https://www.maxinsurance.ru
Горячая линия (бесплатный звонок)
Если у вас возникли вопросы по полисам‚ требуется помощь в оформлении или вы хотите подать заявление о страховом случае – звоните на бесплатный номер:
- 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно‚ 24 × 7)
Контактные телефоны по отделам
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (авто) | 8 800 555‑33 45 | 09:00 – 21:00 (пн‑вс) |
| Отдел продаж (здоровье) | 8 800 555‑33 46 | 08:00 – 20:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | 8 800 555‑33 47 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | 8 800 555‑33 48 | 24 × 7 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- support@maxinsurance.ru – общие вопросы
- claims@maxinsurance.ru – страховые случаи
- info@maxinsurance.ru – сотрудничество и партнёрство
Личный кабинет
Все полисы‚ счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке https://my.maxinsurance.ru
- Введите логин и пароль‚ полученные при регистрации
- В кабинете вы можете:
- Оформить новый полис онлайн
- Подать заявление о страховом случае
- Отследить статус выплат
- Скачать полисные документы в PDF
Личный приём (офисные обращения)
Если вам нужен личный приём у специалиста‚ запишитесь заранее через форму на сайте или по телефону.
График приёма в офисах
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Адреса региональных офисов
- Москва‚ ул. Тверская‚ 12 – телефон: 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 30 – телефон: 8 812 234‑56‑78
- Новосибирск‚ пр. Красный проспект‚ 45 – телефон: 8 383 345‑67‑89
- …и более 30 региональных филиалов по всей России.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами‚ подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса и крупных проектов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
- Отдел маркетинга и PR – коммуникация с общественностью.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@maxinsurance.ru |
| Финансовый директор | Смирнова Ольга Викторовна | smirnova@maxinsurance.ru |
| Директор по развитию | Кузнецов Алексей Андреевич | kuznetsov@maxinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Анна К. (Москва‚ 2026‑03‑12): «Благодарю горячую линию 8 800 555‑33‑44 за быстрый отклик; Заявление о ДТП рассмотрено в течение 2 дней‚ выплата пришла без задержек. Рекомендую!»
Игорь С. (Новосибирск‚ 2025‑11‑05): «Отличный сервис в личном кабинете – всё удобно‚ документы скачиваются мгновенно. Единственное‚ хотелось бы добавить чат‑бота для вопросов по полисам.»
Елена М. (Санкт‑Петербург‚ 2026‑01‑20): «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с входом в приложение. Оператор вежливый‚ разговор был бесплатным‚ как и обещано на сайте.»
Как быстро связаться с нами?
- Позвоните на бесплатный номер 8 800 555‑33‑44 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Если вы уже клиент‚ зайдите в личный кабинет и используйте форму «Обратная связь».
- Для срочных вопросов по страховым случаям – отправьте e‑mail на claims@maxinsurance.ru с указанием номера полиса.
Все указанные контакты актуальны на 07 февраля 2026 г. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.