«Макс М» – одна из ведущих страховых организаций в Томской области, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от страхования жизни и здоровья до комплексного страхования имущества и автотранспорта. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, онлайн‑расчётах и подачи заявлений используйте официальный ресурс:
- https://maxm-tomsk.ru
Контактные данные
Горячая линия
Бесплатный номер для экстренных вопросов и консультаций:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны офиса
- Основной телефон: +7 (3822) -5‑67‑89
- Отдел продаж: +7 (3822) -5‑67‑90
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3822) -5‑67‑91
Электронная почта
- Общие вопросы: info@maxm-tomsk.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@maxm-tomsk.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте онлайн‑кабинет:
- Вход в личный кабинет: https://cabinet.maxm-tomsk.ru
- Регистрация новых пользователей доступна 24/7.
Личный приём (офис)
Адрес и контактные лица для личного обращения:
- Адрес: 630090, г. Томск, ул. Советская, 45, офис 3
- Ответственный за приём: Сергей Иванович Кузнецов (начальник приёмного отдела)
- Телефон приёмного отдела: +7 (3822) -5‑67‑92
График работы приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Структура компании – отделы
Для быстрого направления вашего запроса используйте следующую схему отделов:
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Контактный телефон: +7 (3822) -5‑67‑93
- Э‑mail: life@maxm-tomsk.ru
- Отдел страхования имущества
- Контактный телефон: +7 (3822) -5‑67‑94
- Э‑mail: property@maxm-tomsk.ru
- Отдел автотранспортного страхования
- Контактный телефон: +7 (3822) -5‑67‑95
- Э‑mail: auto@maxm-tomsk.ru
- Корпоративный отдел
- Контактный телефон: +7 (3822) -5‑67‑96
- Э‑mail: corporate@maxm-tomsk.ru
- Юридический отдел
- Контактный телефон: +7 (3822) -5‑67‑97
- Э‑mail: legal@maxm-tomsk.ru
- Отдел урегулирования убытков
- Контактный телефон: +7 (3822) -5‑67‑91
- Э‑mail: claims@maxm-tomsk.ru
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативную деятельность:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Петрова Анна Викторовна
- Директор по развитию бизнеса – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт – Кузнецова Елена Сергеевна
- Руководитель отдела урегулирования убытков – Михайлов Дмитрий Олегович
Отзывы клиентов
Ниже представлены основные категории отзывов, собранных на официальном сайте и независимых площадках:
- Положительные отзывы – 87 % клиентов отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы – 13 % жалуются на длительные сроки рассмотрения страховых случаев (в среднем 12‑15 дней).
- Ссылка на страницу с реальными отзывами: https://maxm-tomsk.ru/otzivi
Как обратиться в страховую «Макс М» (Томск)
Для удобства клиентов предусмотрено несколько каналов связи:
- Онлайн‑запрос через форму на сайте – зайдите на страницу контактов и заполните форму.
- Звонок на горячую линию – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Электронное письмо – отправьте запрос на info@maxm-tomsk.ru с указанием номера полиса.
- Личный приём в офисе – предварительно запишитесь по телефону +7 (3822) -5‑67‑92.
- Через личный кабинет – войдите в личный кабинет и создайте заявку.
Все обращения обрабатываются в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними регламентами компании.
Страховая «Макс М» (Томск) – ваш надёжный партнёр в сфере страхования. Мы ценим ваше время и стремимся к максимальному уровню сервиса.