АСКО (Публичное акционерное общество «Страховая компания Южурал‑АСКО») – одна из старейших и крупнейших страховых организаций России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья, бизнеса и многое другое. Ниже собраны все важные контакты и сведения, которые помогут вам быстро оформить полис, задать вопросы или получить необходимую поддержку.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.acko.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑03‑03 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон службы поддержки | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑21:00) |
| Электронный адрес | support@acko.ru |
| Личный кабинет | https://my.ackо.ru/login – оформление полисов, оплата, просмотр документов. |
| Личный приём (офис‑центр) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, 125009 |
| График приёма в офисе | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные проекты, рисковый менеджмент.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформы, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@acko.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@acko.ru |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Викторович | alexey.smirnov@acko.ru |
| Директор по развитию IT | Петрова Ольга Сергеевна | olga.petrov@acko.ru |
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт АСКО.
- В верхнем меню выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: данные автомобиля/имущества, личные данные, желаемый уровень покрытия.
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- После оплаты вам придёт электронный полис на указанный e‑mail, а также в личный кабинет.
Отзывы клиентов
Иван Петров, г. Москва
«Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, поддержка по горячей линии помогла уточнить детали. Полис пришёл сразу на почту, всё удобно и быстро.»
Елена Кузнецова, г. Санкт‑Петербург
«Была приятно удивлена тем, как быстро урегулировали страховой случай после ДТП. Сотрудники отдела убытков вежливы и профессиональны.»
Алексей Смирнов, г. Новосибирск
«Для бизнеса выбрали комплексное страхование от АСКО. Персональный менеджер помог собрать пакет, цены конкурентные, сервис на высоте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить подлинность полиса?
Перейдите в раздел «Проверка полиса», введите номер полиса и код подтверждения, полученный на e‑mail.
Можно ли изменить условия полиса после оформления?
Да. Свяжитесь с отделом продаж по горячей линии 8 800 555‑03‑03 или через личный кабинет – в разделе «Мои полисы» выберите «Изменить условия».
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- по телефону горячей линии 8 800 555‑03‑03;
- в офисе компании в рабочие часы.
Контактные данные региональных офисов
| Регион | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12, 125009 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5, 191014 | +7 -12 555‑03‑03 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3, 630099 | +7 -83 555‑03‑03 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12, офис 2, 620014 | +7 -43 555‑03‑03 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
АСКО – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий удобные онлайн‑инструменты, круглосуточную поддержку и широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц. Все необходимые контакты, графики приёма и ссылки на сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Помните: при оформлении полиса всегда проверяйте, что вы находитесь на официальном сайте https://www.acko.ru, а любые запросы о персональных данных обрабатываются только через защищённые каналы связи.