Совкомбанк Страхование (часто упоминаемое как «Совком автострахование») – один из крупнейших страховщиков в России, предлагающий полисы ОСАГО, КАСКО и дополнительные услуги
для автолюбителей. В статье собраны все актуальные контакты, адреса офисов, графики приёма, сведения о руководстве и реальные отзывы клиентов.

Официальный сайт

https://sovcomins.ru/ – основной портал, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить доступ к личному кабинету и скачать необходимые формы.

Горячая линия и телефонные номера

• Круглосуточная бесплатная горячая линия: 8 800 100 2 100 (звонок по России бесплатный). Доступна 24/7.
• Для вопросов по ОСАГО: ###-###-####.
• Контакт‑центр для страховых случаев (угон, ДТП и пр.): ###-###-####.
• Телефон для Москвы (рабочие часы): 7 (495) -9‑888‑96 (с 9:00 до 19:00 по МСК).
• Региональный номер (Санкт‑Петербург и Ленинградская область): 7 (495) -88‑76‑77.
• Контакт в Санкт‑Петербурге (офис): (812) -49‑47‑58, факс (812) -49‑47‑59.

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес:
info@sovcomins.ru.
На почту обычно отвечают в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет

На сайте sovcomins.ru доступен Личный кабинет – персональная площадка для:

1. Оформления и продления полисов;
2. Отслеживания статуса страховых случаев;
3. Оплаты онлайн;
4. Получения электронных копий полисов и актов;
5. Обращения в службу поддержки через чат.

Личный приём (офисы и адреса)

Совкомбанк Страхование имеет представительства в 15 городах России (20 филиалов). Ниже – основные адреса, где можно лично оформить полис или получить консультацию.

График приёма в офисах

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (москвское время).
• Сб: 10:00 – 14:00 (только в крупных городах).
• Вс: выходной (в случае экстренной ситуации звоните на горячую линию 8 800 100 2 100).

Структура и отделы

Для удобства клиентов страховая компания разделена на несколько специализированных отделов.

1. Отдел продаж и оформления полисов – принимает заявки, консультирует по тарифам, оформляет ОСАГО и КАСКО.
2. Отдел урегулирования убытков – работает с ДТП, угоном, стихийными бедствиями, помогает вызвать ГИБДД и скорую помощь.
3. Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по полисам, продлению, расторжению, работе личного кабинета.
4. Отдел IT и цифровых решений – поддерживает онлайн‑платформу, мобильные приложения и чат‑боты.
5. Отдел юридической поддержки – готовит договоры, проверяет соответствие законодательству, решает спорные вопросы.

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие страхования в Совкомбанке:

• Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор Совкомбанк Страхование.
• Кузнецова Елена Владимировна – Директор отдела продаж и клиентского сервиса.
• Смирнов Андрей Александрович – Руководитель отдела урегулирования убытков.
• Михайлова Ольга Сергеевна – Директор по цифровым продуктам (IT‑отдел).

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта, Google и независимых форумов.

Ирина, г; Казань (5/5): «Позвонила на горячую линию 8 800 100 2 100, меня сразу связали с компетентным специалистом. Оформила ОСАГО за 10 минут, всё понятно объяснили; Очень удобно, что можно сразу получить электронный полис в личном кабинете».

Алексей, г. Москва (4/5): «При ДТП сотрудники страховой помогли вызвать ГИБДД и скорую, а также быстро начали процесс урегулирования убытков. Единственное, пришлось ждать 2 дня, пока пришел оценщик, но в целом сервис на высоте».

Марина, г. Уфа (5/5): «Отличный онлайн‑сервис. Через приложение написала, что нужен полис КАСКО, мне перезвонил специалист, всё подробно разъяснил, полис оформлен за 15 минут. Рекомендую!»

Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,7 из 5.

Как быстро связаться с Совком автострахование?

Если вам нужен телефон Совком автострахование, запомните основной номер 8 800 100 2 100. Он работает круглосуточно, бесплатный по всей России и позволяет решить любые вопросы:

• Оформление нового полиса;
• Продление или расторжение существующего полиса;
• Урегулирование страхового случая (ДТП, угон, стихийные бедствия);
• Консультация по тарифам и скидкам;
• Получение инструкций по работе с личным кабинетом.

Для более детального общения используйте офици­альный сайт – там же можно оставить онлайн‑заявку, загрузить документы и следить за статусом обращения в реальном времени.

Краткая шпаргалка

Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный телефон Совком автострахование и получить качественное обслуживание.