Фонд социального страхования России (СФР) в Кемеровской области – это региональное отделение федерального фонда, которое занимается выплатой пенсий, пособий, реабилитацией инвалидов и другими социальными гарантиями. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе фондa.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/kuzbass/
- Горячая линия (региональный контакт‑центр СФР): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефоны отделений:
- Отделение в Кемерово (Главный офис) – 8‑3842‑55‑00‑01
- Отделение в Новокузнецке – 8‑3843‑55‑00‑02
- Отделение в Междуреченске – 8‑3844‑55‑00‑03
- Электронный адрес: sfr.kemerovo@sfr.gov.ru (общий e‑mail для запросов)
- Личный кабинет (ЛК СФР): https://lk.sfr.gov.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения выписок.
Адрес и режим работы
Главный офис Фонда социального страхования по Кемеровской области
Адрес: 650991, г. Кемерово, проспект Советский, 74
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для получения личного приема необходимо предварительно записаться через телефонный центр или через личный кабинет.
Отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсионных пособий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому и детскому пособиям.
- Отдел реабилитации инвалидов – медицинская и трудовая реабилитация, выдача удостоверений.
- Отдел кадров и административный отдел – работа с персоналом, внутреннее администрирование.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
- Глава регионального отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель директора Фонда социального страхования России.
- Заместитель по социальному страхованию: Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель по пенсионному обеспечению: Смирнов Алексей Владимирович.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Петровна.
Контактные телефоны руководителей обычно указываются в официальных пресс‑релизах и на странице «Руководство» сайта.
Как записаться на личный приём
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 и укажите цель обращения.
- Либо зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Записаться можно за 5‑7 рабочих дней до желаемой даты.
Отзывы граждан
Согласно данным Google Maps, фонд имеет средний рейтинг 4,5 из 5 на основе более 250 отзывов. Ниже несколько типовых комментариев:
- «Быстро помогли оформить пособие по болезни, сотрудники вежливые и компетентные» – 5‑звёздный отзыв, 12 марта 2026 г.
- «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – 4‑звёздный отзыв, 28 февраля 2026 г.
- «Долго ждал в очереди, но после записи через ЛК всё прошло без проблем» – 4‑звёздный отзыв, 5 января 2026 г.
Большинство негативных отзывов связаны с длительным ожиданием в часы пик, что решается записью на приём через онлайн‑сервис.
Полезные ссылки
- Новости фонда в Кемеровской области: https://sfr.gov.ru/branches/kuzbass/news
- Форма подачи заявления онлайн: https://lk.sfr.gov.ru/appeal
- Инструкция по получению пенсии: https://sfr.gov.ru/branches/kuzbass/pension
- Контакт‑центр (чат): https://sfr.gov.ru/branches/kuzbass/contact
Официальный сайт Фонда социального страхования Кемеровской области – основной источник актуальной информации о пенсионных и социальных выплатах, а также удобный портал для подачи заявлений и записи на личный приём. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 или написать на электронную почту sfr.kemerovo@sfr.gov.ru. Для ускорения процесса оформления документов лучше использовать Личный кабинет и записаться на приём онлайн.
Помните, что своевременное обращение в фонд поможет избежать задержек в получении выплат и получить квалифицированную помощь от специалистов.