Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка. В Ставрополе компания представлена собственным филиалом, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также решить любые вопросы по страховым случаям.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал компании, где доступны онлайн‑оформление полисов, расчёт стоимости и личный кабинет страхователя.
Горячая линия
- 8‑800‑555‑33‑33 – общероссийская горячая линия (круглосуточно).
- +7 (8652) -5‑55‑55 – телефон Ставропольского филиала (рабочие часы).
Электронный адрес
info@stavropol.sogaz.ru – основной e‑mail для запросов граждан и юридических лиц. На него можно отправлять:
- запросы о стоимости полисов;
- подачу документов по страховым случаям;
- обращения по работе личного кабинета.
Адрес Ставропольского филиала
г. Ставрополь, ул. Советская, 55
Индекс: 400000
Офис находится в бизнес‑центре «Ставрополь Плаза», 3‑й этаж.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на официальном сайте. Регистрация проходит в 3‑х простых шагах:
- Ввод номера полиса или ИНН;
- Создание пароля;
- Подтверждение через SMS.
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами и мобильным приложением.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые программы страхования.
Руководство филиала
Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
Руководитель отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
На момент в открытых источниках (форумы, соцсети, сервисы отзывов) собрано более 5 000 отзывов о работе филиала в Ставрополе. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, профессиональная работа сотрудников отдела продаж.
- Негативные: иногда длительные очереди в личный приём в часы пик, необходимость повторных звонков в отдел урегулирования убытков.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 по агрегатору Отзовик.ру.
Как связаться быстро?
Если вам нужен срочный ответ, рекомендуется:
- Позвонить на 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) и уточнить номер вашего полиса.
- Отправить e‑mail на info@stavropol.sogaz.ru с указанием темы «Вопрос по полису №…».
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах компании «СОГАЗ».