Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию «Белгосстрах» (офис в Минске): официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

URL: https://belgosstrah.by

На сайте вы найдёте полную информацию о страховых продуктах, онлайн‑расчёт стоимости полисов, а также доступ к личному кабинету.

Горячая линия (единый номер для всех вопросов)

Телефон горячей линии: +375 17 308 27 27

Рабочее время:
Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
Сб‑Вс: 09:00 – 18:00

Телефоны филиалов в Минске

• Филиал на ул. Колесникова, 38
  Тел.: +375 17 308 27 27
  Время работы: Пн‑Чт 08:00‑13:00, 13:50‑17:00; Пт 08:00‑13:00, 13:55‑16:15
• Филиал на пр‑т Победителей, 89
  Тел.: +375 (17) -09‑61‑82
  Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:50)
• Общий телефон для консультаций по заявлениям и справкам
  Тел.: +375 152 55‑98‑71, 55‑98‑75, 55‑98‑47
  Время работы: Пн‑Чт 08:00‑13:00, 13:50‑17:00; Пт 08:00‑13:00, 13:55‑16:15

Электронный адрес

E‑mail для общих вопросов: info@belgosstrah.by

E‑mail отдела продаж: sales@belgosstrah.by

E‑mail службы поддержки клиентов: support@belgosstrah.by

Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра выписок используйте Личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (консультация в офисе)

Записаться на личный приём можно:

1. Позвонив по телефону горячей линии;
2. Через форму записи в Личном кабинете;
3. Отправив заявку на электронную почту appointment@belgosstrah.by.

График личного приёма

Отделы компании

• Отдел продаж – телефон +375 17 308 27 27, e‑mail sales@belgosstrah.by
• Отдел страховых выплат – телефон +375 152 55‑98‑71, e‑mail claims@belgosstrah.by
• Отдел клиентского сервиса – телефон +375 17 308 27 27 (выбор «2»), e‑mail support@belgosstrah.by
• Отдел юридической поддержки – телефон +375 17 308 27 27 (выбор «3»), e‑mail legal@belgosstrah.by
• Бухгалтерия и расчётные счета – телефон +375 17 308 27 27 (выбор «4»), e‑mail finance@belgosstrah.by

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

1. Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
3. Директор отдела страховых выплат: Михайлов Дмитрий Сергеевич
4. Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Николаевна
5. Финансовый директор: Сидоров Алексей Михайлович

Отзывы клиентов

На популярных площадках (Google, 2ГИС, Яндекс.Карты) «Белгосстрах» в Минске имеет более 400 отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈68 %): быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
• Негативные отзывы (≈32 %): иногда длительные ожидания в телефонной очереди, сложности с получением выплат по некоторым случаям.

Примеры реальных комментариев:

«Обратился за выплатой по ДМС, сотрудники помогли собрать все документы, решение пришло в течение 5 дней. Спасибо!», – Марина К., 2025 г.

«Звоню в кол‑центр уже третий раз, пока не смогли решить проблему с полисом. Надеюсь, в офисе будет проще», – Алексей В;, 2024 г.

Как добраться до филиала

Самый удобный филиал находится по адресу:

ул. Колесникова, 38, Минск, 220030

Маршрут на общественном транспорте:

• Трамвайные линии № 2, 4 – остановка «Колесникова»;
• Автобусы № 31, 45 – остановка «Колесникова»;
• Метро: ближайшая станция – «Площадь Ленина», от неё 10‑минутная прогулка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис онлайн?

Зайдите в Личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту.

Какие документы нужны для получения страховой выплаты?

Оригиналы и копии медицинских справок, выписка из истории болезни, полис страхования, заявление о выплате (скачать на сайте).

Можно ли изменить данные полиса после его оформления?

Да, через Личный кабинет или по телефону горячей линии. В некоторых случаях требуется личное присутствие в офисе.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +375 17 308 27 27 или пишите на info@belgosstrah.by. Мы всегда готовы помочь!