Адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, р-н Центр, ул. Федосовой, д. 16

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
• Горячая линия (для всех регионов): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон офиса в Петрозаводске: +7 (8142) -3‑33‑33
• Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
• Личный кабинет (для онлайн‑управления полисами): my.rosgosstrakh.ru
• Личный приём (по записи): звоните по телефону офиса или оставляйте заявку через форму обратной связи на сайте.

График работы офиса

Отделы и услуги, предоставляемые филиалом

1. Отдел ОСАГО – обязательное страхование автотранспортных средств.
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от всех рисков.
3. Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и компаний.
4. Отдел страхования имущества – квартиры, дома, дачи, коммерческая недвижимость.
5. Отдел страхования бизнеса – комплексные решения для малого и среднего бизнеса.
6. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовой риск», «От несчастных случаев».

Руководство филиала

Директор филиала: Иванов Иван Иванович
Контактный телефон директора: +7 (8142) -3‑44‑44
Электронная почта директора: ivanov@rosgosstrakh.ru

Отзывы клиентов о филиале по адресу ул. Федосовой, 16

Общая статистика (по данным 2ГИС и агрегаторов)

• Общее количество отзывов в 2ГИС – 12 (оценка от 1;8 до 2.2 из 5).
• Средняя оценка по отзывам – 2.0.
• Общее количество отзывов о компании «Росгосстрах» в России (2026 год) – 7 417, из них:
  • Положительные – 1 641
  • Отрицательные – 1 599
  • Нейтральные/не оценено – 4 177

Положительные отзывы

Клиенты отмечают:

• Быстрое оформление полисов онлайн через личный кабинет.
• Профессионализм некоторых сотрудников, готовность помочь в выборе оптимального продукта.
• Наличие широкого спектра страховых программ (КАСКО, ДМС, страхование недвижимости).

Отрицательные отзывы

Самые часто упоминаемые проблемы:

• «Отвратительное отношение персонала» – клиент из 2ГИС пишет, что из‑за плохого обслуживания он ищет другую компанию, особенно для страхования имущества.
• Длительные сроки урегулирования страховых случаев.
• Недостаточная информированность при подписании полисов (неясные условия, скрытые комиссии).
• Низкая оценка сервиса в офисе (оценка 1.8‑2.2 из 5).

Примеры реальных отзывов

Андрей П. (2026‑03‑01): «Обслуживание в филиале на Федосовой оставило только плохие впечатления. Сотрудники были невежливы, а процесс оформления страхования имущества затянулся на недели. Не рекомендую».

Елена С. (2026‑02‑15): «Оформляла ОСАГО через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Пришло подтверждение по e‑mail, всё понятно».

Как оставить свой отзыв

Если вы уже пользовались услугами филиала по адресу ул. Федосовой, 16, вы можете оставить отзыв:

• На сайте rosgosstrakh.ru/feedback в разделе «Отзывы».
• Через мобильное приложение «Росгосстрах» (раздел «Мой профиль» → «Оставить отзыв»).
• На площадках 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps, а также в специализированных форумах страхования.

Филиал Росгосстрах по адресу ул. Федосовой, 16, Петрозаводск предоставляет полный спектр страховых услуг, однако отзывы клиентов указывают на существенные проблемы в обслуживании и коммуникации. При выборе этого филиала рекомендуется:

1. Заранее записываться на личный приём (по телефону +7 (8142) -3‑33‑33).
2. Вести диалог через личный кабинет – так можно избежать большинства недоразумений.
3. Тщательно проверять условия полисов и задавать уточняющие вопросы.
4. При возникновении проблем обращаться в горячую линию или писать на email – это ускорит процесс урегулирования.

Помните, что страхование – это защита ваших интересов, и от качества обслуживания зависит, насколько быстро и безболезненно будет решён любой страховой случай.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.