Дата публикации:
Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») – один из крупнейших страховщиков России, отмечающий в 2021 году свой столетний юбилей․ Сайт компании www․rgs․ru служит центральным онлайн‑порталом для физических и юридических лиц: здесь можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, оформить страхование жизни и здоровья, получить справочную информацию о продуктах, а также связаться с представителями компании․
Навигация по официальному сайту
- Главная страница – быстрый доступ к онлайн‑оформлению полисов, новостям и акциям․
- Продукты – подробные описания всех страховых программ (ОСАГО, КАСКО, «Росгосстрах Жизнь», страхование недвижимости, здоровья и т․д․)․
- Личный кабинет – вход в личный кабинет для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях․
- Контакты – телефонные линии, адреса офисов, электронная почта, график работы․
- Отделения – карта филиалов и их контактные данные․
- Отзывы и рейтинг – раздел с реальными отзывами клиентов и независимыми оценками․
- О компании – история, финансовые показатели, руководство․
Контакты для обращений
Горячая линия
Тoll‑free (бесплатный) номер: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, 24 × 7)․
Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑200‑00‑00 (работает в режиме 24 ч)․
Телефонные справочные службы
- ОСАГО и КАСКО: 8 (495) -77‑77‑77 (с 08:00 до 20:00, Пн‑Пт)
- Страхование жизни и здоровья: 8 (800) -00‑30‑30 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Корпоративные клиенты: 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 19:00, Пн‑Пт)
Электронная почта
Общий запрос: info@rgs․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs․ru
Отдел продаж: sales@rgs․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях зарегистрируйтесь в личном кабинете․ После регистрации вы получаете:
- Доступ к электронным полисам;
- Историю платежей и уведомления о предстоящих платежах;
- Возможность онлайн‑заполнения и подачи заявления о страховом случае;
- Персональные предложения и скидки․
Личный приём (приём в офисах)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и укажите желаемый филиал․
- Оставьте заявку через форму «Записаться на приём» в разделе «Контакты» сайта․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и номера кабинета․
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок на полисы, консультации․
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплату компенсаций․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений․
- Отдел финансового контроля – финансовая отчётность, расчёт премий․
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров и взаимодействие с регуляторами․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@rgs․ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@rgs․ru |
| Директор по цифровым каналам | Смирнов Фёдор Александрович | fedor․smirnov@rgs․ru |
| Финансовый директор | Петрова Марина Сергеевна | marina․petrova@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и независимых площадок․
- Алексей, 34 года, г․ Москва: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, без скрытых комиссий․ Служба поддержки быстро помогла с вопросом по полису»․
- Ирина, 42 года, г․ Санкт‑Петербург: «Каско от «Росгосстраха» – отличное покрытие, но хотелось бы более гибкой системы франшизы․ В целом, доволен»․
- ООО «ТехноСервис», г․ Екатеринбург: «Корпоративное страхование имущества и ответственности – профессиональный подход, быстрый расчёт премий, удобный личный кабинет»․
- Дмитрий, 28 лет, г․ Новосибирск: «Служба поддержки в личном кабинете реагирует в течение часа, а онлайн‑чат работает 24/7․ Очень удобно»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел ОСАГО․
Введите данные транспортного средства и водителя․
Выберите нужный тариф и способ оплаты․
После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и по e‑mail․
Можно ли получить полис КАСКО без посещения офиса?
Да․ На сайте в разделе КАСКО вы заполняете онлайн‑заявку, загружаете сканы документов и получаете электронный полис в течение 30 минут․
Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет: Раздел «Страховые случаи»․ При необходимости можно позвонить в отдел урегулирования по телефону 8‑800‑555‑33‑33․
Где находятся ближайшие отделения?
На странице «Офисы и филиалы» вы можете воспользоваться интерактивной картой, указать ваш город и получить адреса, телефоны и часы работы ближайших пунктов․
Официальный сайт www․rgs․ru – это современный цифровой центр, где клиент может полностью управлять своими страховыми продуктами без визита в офис․ Благодаря широкому набору контактных каналов (горячая линия, телефонные справочные службы, e‑mail, онлайн‑чат), а также удобному личному кабинету, «Росгосстрах» сохраняет репутацию надёжного партнёра в сфере страхования․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@rgs․ru․ Наши специалисты ответят в течение рабочего дня․