Соцстрах – один из крупнейших российских страховщиков, предоставляющий услуги в сфере обязательного и добровольного страхования, медицинского страхования, страхования жизни и имущества․ В Пермском крае компания представлена сетью филиалов, где каждый клиент может получить квалифицированную помощь․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․socstrah․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон филиала в Пермском крае | +7 (342) -27‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@socstrah․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://www․socstrah․ru/lk |
Адреса и график работы отделений в Пермском крае
- Главный офис (г․ Пермь)
- Адрес: г․ Пермь, ул․ Карла Маркса, 12
- Телефон: +7 (342) -27‑00‑00
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Филиал в Кудымкаре
- Адрес: г․ Кудымкар, пр‑т․ Ленина, 45
- Телефон: +7 (342) -26‑11‑22
- График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑17:30, Сб — выходной
- Филиал в Березниках
- Адрес: г․ Березники, ул․ Советская, 8
- Телефон: +7 (342) -25‑33‑44
- График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб — 09:00‑13:00
Личный приём (по предварительной записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полисов, подача заявлений, получение справок), рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․ После записи клиент получает подтверждение с указанием даты, времени и кабинета․
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи и обслуживание | Консультации по полисам, оформление новых договоров, продление существующих | +7 (342) -27‑00‑01 |
| Страховые выплаты (компенсации) | Оценка убытков, расчёт и выплата страховых возмещений | +7 (342) -27‑00‑02 |
| Медицинское страхование (ДМС) | Выдача полисов ДМС, работа с медицинскими учреждениями, обработка заявок на лечение | +7 (342) -27‑00‑03 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, защита интересов компании | +7 (342) -27‑00‑04 |
| Отдел по работе с корпоративными клиентами | Разработка программ страхования для предприятий, сопровождение крупных договоров | +7 (342) -27‑00‑05 |
Руководство филиала в Пермском крае
- Генеральный директор — Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам — Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный специалист по страховым выплатам, Смирнов Алексей Андреевич
- Руководитель отдела ДМС, Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Мария, г․ Пермь (5/5): «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло пару минут, а при личном визите меня встретили вежливо и быстро решили все вопросы․»
Алексей, г․ Кудымкар (4/5): «В филиале в Кудымкаре работают профессионалы, но иногда приходится ждать в очереди․ Записаться онлайн — хорошее решение․»
Ирина, г․ Березники (3/5): «Страховое возмещение по автокаско затянулось дольше, чем обещали․ После обращения в юридический отдел проблему решили, но процесс был не совсем прозрачным․»
Дмитрий, предприниматель (5/5): «Корпоративный отдел помог подобрать оптимальный пакет страхования для моего бизнеса․ Оценил индивидуальный подход и гибкие условия․»
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать текущие полисы и их условия;
- Отправлять заявки на страховые выплаты;
- Загружать необходимые документы (сканы, фото);
- Записываться на приём в филиал;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок․
Полезные ссылки
- Страховые продукты
- Подача страховых заявлений онлайн
- Контактная карта Пермского края
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@socstrah․ru․ Мы всегда готовы помочь!