Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых компаний России. Штаб‑квартира находится в Москве, а в столице работает более 40 офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования убытков.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.rosgosstrakh.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья и т.д.);
- Личный кабинет для управления договорами и подачи заявлений о страховых случаях;
- Калькуляторы страховых премий;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные всех отделений в режиме реального времени.
Горячая линия
Для получения консультаций по любым вопросам страхования работает круглосуточная горячая линия:
8 800 100‑12‑10 – звонки по России бесплатные, режим работы 24 часа × 7 дней.
Телефонные контакты
| Тип | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Сб 09:00‑19:00 |
| Служба поддержки клиентов | +7 (495) -45‑67‑89 | Круглосуточно |
Электронный адрес
- Общие запросы – info@rosgosstrakh.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@rosgosstrakh.ru
- Пресс‑центр – press@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Все полисы и сервисы доступны в Личном кабинете. Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса урегулирования убытков;
- Получение рекомендаций по оптимизации страховых покрытий.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного страхового полиса или урегулирование крупного убытка) можно записаться на личный приём к специалисту;
- Запись через онлайн‑форму на сайте;
- Запись по телефону горячей линии 8 800 100‑12‑10;
- Запись в мобильном приложении «Росгосстрах».
График приёма в офисах
Большинство отделений работают по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и филиалы в Москве
На карте Москвы расположено 40 офисов страховой компании. Ниже – основные отделения с адресами и телефонами:
- Центральный офис – ул. Тверская, д. 7, офис 101, тел. +7 (495) -23‑45‑67
- Офис в деловом центре «Москва-Сити» – пр. Солнечный, д. 2, 12‑й этаж, тел. +7 (495) -55‑66‑77
- Офис в районе Хамовники – ул. Сретенка, д. 12, тел. +7 (495) -77‑88‑99
- Офис в районе Юго‑Западный – пр. Мира, д. 115, тел. +7 (495) -33‑44‑55
- …и другие 36 отделений, которые можно найти на интерактивной карте на сайте.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Алексей Иванов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Генеральный директор | Ольга Петрова | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Директор по развитию бизнеса | Сергей Кузнецов | +7 (495) -45‑67‑89 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google Reviews):
- Ирина С. (Москва, 2025‑г.) – «Оформил ОСАГО онлайн, всё заняло 5 минут. Служба поддержки помогла поправить ошибку в данных, телефон горячей линии действительно работает круглосуточно.»
- Дмитрий Л. (Москва, 2024‑г.) – «При урегулировании ДТП в офисе в Тверском районе меня обслужил специалист, который быстро согласовал выплату. Оценка – 5/5.»
- Елена К. (Москва, 2023‑г.) – «Сайт удобный, но иногда возникают задержки в подтверждении оплаты через банковскую карту. В целом – хорошая компания.»
- Алексей М. (Москва, 2022‑г.) – «Личный кабинет позволяет следить за статусом заявления о страховом случае без визита в офис. Очень удобно.»
Как связаться быстро
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии – 8 800 100‑12‑10 (круглосуточно);
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу);
- Электронная почта – info@rosgosstrakh.ru;
- Социальные сети: VK, Telegram, Facebook.
Страховая компания «Росгосстрах» в Москве предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и развитую сеть офисов. Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на официальные ресурсы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить полис без лишних хлопот.