ВТБ Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ПАО «ВТБ». В Ставропольском крае компания представлена офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалистов и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.vtbinsurance.ru
- Личный кабинет (ВТБ Онлайн): https://online.vtbinsurance.ru – управление полисами, оплата, подача заявлений о страховых случаях.
- Электронный адрес службы поддержки: support@vtbinsurance.ru
Горячие линии и телефоны
Для клиентов из Ставропольского края и всей России доступны несколько бесплатных номеров:
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая горячая линия ВТБ Страхование (по России) | 8‑800‑200‑77‑99 | Круглосуточно, 24/7 |
| Горячая линия ДМС (медицинское страхование) | 8‑800‑725‑24‑24 | Круглосуточно |
| Горячая линия по автострахованию (ОСАГО, КАСКО) | 8‑800‑100‑24‑24 | 08:00‑20:00 (будни) |
| Горячая линия ВТБ Страхование в Ставрополе | 8‑800‑100‑44‑44 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Офисы в Ставропольском крае
Офис ВТБ Страхование (авто‑ и имущественное страхование)
Адрес: 355035, г. Ставрополь, ул. Ленина, 359 А
Телефон: 8‑800‑100‑44‑44
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — выходной.
Офис ВТБ Медицинское страхование
Адрес: г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, д. 7
Телефон: 8‑800‑200‑77‑99 (общий номер группы ВТБ)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30.
Личный приём (приёмные часы)
- Пн‑Пт — 09:30‑12:30 и 14:00‑17:00 (приём в отделении по адресу ул. Ленина, 359 А).
- Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑44‑44 или оформить заявку в личном кабинете.
Структура отделов в Ставропольском крае
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел страхования жизни – индивидуальные и групповые полисы, накопительные программы.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартиры, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных решений – страхование ответственности, транспортных рисков, страхование персонала.
Руководство филиала в Ставрополье
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 8‑800‑100‑44‑44 (доб. 101) |
| Начальник отдела автострахования | Петрова Мария Сергеевна | 8‑800‑100‑44‑44 (доб. 102) |
| Начальник отдела ДМС | Смирнов Алексей Петрович | 8‑800‑100‑44‑44 (доб. 103) |
| Начальник отдела страхования недвижимости | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑800‑100‑44‑44 (доб. 104) |
Отзывы клиентов
Иван К. (30 мес. назад): «Оформил ОСАГО онлайн через сайт ВТБ Страхование, всё заняло 5 минут. Полис пришёл на электронную почту, а при возникновении вопросов меня быстро проконсультировала горячая линия 8‑800‑100‑44‑44.»
Елена М. (2 мес. назад): «При обращении в офис на ул. Ленина, 359 А меня встретил вежливый специалист, помог подобрать ДМС для всей семьи. Оформление заняло 20 минут, цены конкурентные.»
Сергей П. (1 мес. назад): «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑77‑99 ответила быстро, но пришлось ждать в очереди 12 минут. В целом, сервис удовлетворительный, но хотелось бы более короткого времени ожидания.»
Как добраться до офисов
- Улица Ленина, 359 А – в центре города, рядом с остановкой «Ленина». Имеется собственная парковка для автомобилей.
- Улица Маршала Жукова, д. 7 – в деловом районе, удобно добираться общественным транспортом (автобусы № 12, 27).
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО
- Оформление ДМС онлайн
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
ВТБ Страхование в Ставропольском крае предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные каналы связи (горячие линии, личный кабинет, офисы) и профессиональную поддержку. Если вы ищете надёжного партнёра для авто, здоровья, жизни или имущества – обращайтесь по указанным контактам, записывайтесь на личный приём и пользуйтесь онлайн‑сервисами компании.