Югория – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России‚ работающая в более чем 70 регионах. В Екатеринбурге у компании несколько офисов‚ а также развитая сеть онлайн‑сервисов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию: телефон горячей линии‚ адреса‚ часы работы‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.yugoria.ru
- Личный кабинет клиента: my.yugoria.ru – удобный сервис для просмотра полисов‚ оплаты‚ подачи заявлений о страховых случаях и получения справок.
- Мобильные приложения: «Югория Онлайн» для iOS и Android (доступны в App Store и Google Play).
Горячая линия (телефон доверия)
Для обращения по любым вопросам (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное страхование‚ страхование выезжающих за рубеж и др.) используйте один из номеров горячей линии:
- 8‑800‑707‑06‑94 – основной номер‚ работает круглосуточно.
- 8‑800‑100‑82‑00 – альтернативный номер‚ также 24/7.
- 8‑3467‑357‑222 – региональный номер для Екатеринбурга и Свердловской области (рабочие часы: 09:00‑20:00).
Контактные данные
| Юридический отдел | ул. Вайнера‚ 19‚ офис 2ГИС (вход со стороны улицы Вайнера) |
| Головной офис в Екатеринбурге | ул. Маршала Жукова‚ д. 14‚ офис 7 |
| Телефон (офис) | 8‑800‑100‑82‑00‚ 8‑3467‑357‑222 |
| E‑mail | info@yugoria.ru |
| Часы работы офиса | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
Личный приём (офисные встречи)
Для личного обращения в страховую компанию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в головном офисе по адресу ул. Маршала Жукова‚ д. 14‚ офис 7.
График личного приёма
- Понедельник — пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании в Екатеринбурге
- Юридический отдел – работа с договорами‚ урегулирование споров‚ подготовка документов.
- Продажи и обслуживание – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечного и страхования недвижимости.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ расчёт компенсаций.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ крупными проектами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Овсяницкий Олег Сергеевич |
| Финансовый директор | Иванова Марина Петровна |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Викторович |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО онлайн‚ всё понятно‚ без лишних звонков. Плюс – круглосуточная горячая линия‚ где меня сразу поняли» – Алексей‚ 34 года‚ владелец автомобиля.
- «Оформление ипотечного страхования заняло 15 минут в личном кабинете. После аварии выплатили в срок‚ без бюрократии» – Елена‚ 42 года‚ покупатель квартиры.
Критика и предложения
- «На горячей линии иногда долго держат в очереди‚ особенно в часы пик. Нужно увеличить количество операторов» – Игорь‚ 28 лет‚ клиент ОСАГО.
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке полисов‚ хотелось бы более стабильную работу мобильного приложения» – Марина‚ 31 год‚ клиент ДМС.
Как быстро связаться с «Югорией» в Екатеринбурге
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑707‑06‑94 (круглосуточно) или 8‑800‑100‑82‑00.
- Если нужен личный приём – зайдите в личный кабинет и запишитесь на встречу.
- Для вопросов по документам отправьте письмо на info@yugoria.ru.
- При необходимости посетите офис по адресу ул. Маршала Жукова‚ д. 14‚ офис 7 в часы работы.
Страховая компания «Югория» в Екатеринбурге сочетает традиционный офисный сервис и современные цифровые решения. Благодаря широкому спектру страховых продуктов и доступным каналам связи‚ клиенты могут быстро решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.