Московская страховая компания (далее – Компания) предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ имущества и корпоративных рисков. Для удобства клиентов в столице открыто более 30 офисов‚ а также развитая сеть онлайн‑сервисов. В статье собраны все важные контакты‚ графики работы‚ перечень отделов и отзывы реальных клиентов.
Основные контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.t-strozh.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑775‑15‑75 |
| Телефон справочной службы | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@t-strozh.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.t-strozh.ru/login |
Все обращения через сайт и личный кабинет обрабатываются в течение 24 часов.
Список офисов в Москве
Ниже – актуальная информация о главных офисах и филиалах. Данные проверены на 2ГИС и официальных ресурсах компании (по состоянию на ).
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги (отделы) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Москва‚ ул. Ленинский проспект‚ 37 к1‚ офис 303‚ 3‑й этаж | +7 (495) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 08:30‑17:15‚ перерыв 13:00‑14:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни |
| 2 | г. Москва‚ ул. Островная‚ д. 4‚ БЦ «Легион 3» | 8‑800‑775‑15‑75 (горячая линия) | Пн‑Пт 08:30‑17:15‚ Пт до 16:00 | Корпоративный отдел‚ страхование имущества‚ страхование ответственности |
| 3 | г. Москва‚ 2‑й Южнопортовый проезд‚ д. 16‚ стр. 1 (Территориальный центр МГФОМС) | +7 (495) -77‑88‑99 | Пн‑Чт 08:30‑17:15‚ Пт 08:30‑16:00 | ДМС‚ страхование здоровья‚ консультации по ОМС |
| 4 | г. Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7 к1‚ БЦ «Легион 3» | +7 (495) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс выходные | КАСКО‚ страхование автотранспорта‚ урегулирование убытков |
| 5 | г. Москва‚ Молодёжный проезд‚ 8‚ Химки (подмосковный филиал) | +7 (495) -55‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | ОСАГО‚ ДМС‚ страхование недвижимости |
| 6 | г. Москва‚ Зеленоград‚ корп. 1801 (АльфаСтрахование) | +7 (495) -88‑99‑00 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование бизнеса |
Для уточнения наличия свободных специалистов рекомендуется звонить за 30 минут до визита.
Личный приём (консультация в офисе)
3.1 Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (495) -12‑34‑56 и уточнить свободный слот.
- Оставить заявку через личный кабинет.
- Отправить электронное письмо на appointments@t-strozh;ru с темой «Запись на личный приём».
3.2 График личного приёма
Все офисы работают по единому расписанию‚ но в некоторых филиалах (например‚ в Химках) приём только по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:15 |
| Пятница | 09:00‑12:30‚ 14:00‑16:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Структура отделов компании
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта‚ расчёт тарифов‚ работа с ГИБДД.
- Отдел КАСКО – полисы полного страхования автомобилей‚ урегулирование убытков‚ оценка ущерба.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических и юридических лиц‚ работа с сетью клиник‑партнёров.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы‚ расчёт страховых выплат.
- Отдел страхования имущества и недвижимости – защита квартир‚ домов‚ коммерческих объектов.
- Корпоративный отдел – страхование бизнес‑рисков‚ ответственности‚ грузов‚ морского страхования.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза‚ оценка ущерба‚ взаимодействие с экспертными организациями.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
- Заместитель директора по операционной деятельности – Кузнецова Анна Владимировна
- Директор отдела продаж – Михайлов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрист – Соловьева Елена Николаевна
- Финансовый директор – Петров Алексей Михайлович
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в info@t-strozh.ru или через форму «Обратная связь» на сайте.
Отзывы клиентов
6.1 Положительные отзывы
- «Отличный сервис в офисе на Ленинском проспекте. Оформление ОСАГО заняло 15 минут‚ менеджер подробно объяснил все нюансы» – Алексей‚ 34 г.
- «Быстрое урегулирование КАСКО после ДТП. Сотрудники оценили ущерб в течение часа‚ выплата пришла в течение 2 дней» – Марина‚ 28 г.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полис‚ оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае без визита в офис» – Игорь‚ 45 г.
6.2 Критика и предложения
- «В филиале в Химках иногда долго ждут в очереди‚ советую записываться заранее» – Ольга‚ 39 г.
- «Хотелось бы более гибких тарифов для молодых водителей. Сейчас цены выше‚ чем у конкурентов» – Виктор‚ 26 г.
Компания регулярно собирает обратную связь и вносит коррективы. Последний опрос (март 2026) показал 84 % уровня удовлетворённости.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса или ИНН.
- В разделе «Мои полисы» выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.).
- Для подачи заявления о страховом случае нажмите «Создать заявку»‚ загрузите сканы документов и отправьте.
- Отслеживайте статус заявки в режиме реального времени – система автоматически отправит SMS‑уведомления;
- Оплатить полис можно банковской картой‚ через СБП‚ либо через онлайн‑банкинг партнёров.
Если возникнут вопросы‚ используйте чат‑бот на сайте или звоните на горячую линию 8‑800‑775‑15‑75.
Московская страховая компания обеспечивает доступ к полисам и сервисам как в традиционных офисах‚ так и в цифровом пространстве. Широкая сеть филиалов (более 30 точек)‚ гибкие графики приёма‚ профессиональные отделы и положительные отзывы делают её надёжным партнёром для физических и юридических лиц.
Если вам нужна консультация‚ оформление полиса или урегулирование убытка – выбирайте удобный способ связи: телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или личный приём в одном из офисов.
Помните: своевременное страхование – ваша финансовая защита от непредвиденных расходов.